Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deneme Dersi Keyfi İptal Edildi, Hiçbir Destek Sunulmadı

Deneme Dersi Keyfi İptal Edildi, Hiçbir Destek Sunulmadı
profile
Cansu
21 Eylül 2025 09:15
5.124
Cansu'nun Teşekkür Mesajı
“Dönüş yaptığınız için teşekkür ederim.”

Kodland.tr üzerinden 2 gün önce oğlum için İstanbul’da online deneme dersi rezervasyonu yaptırdım. Ancak bilgisayarımda Zoom programı olmadığı gerekçesiyle, herhangi bir yol gösterilmeden ve oldukça lakayıt bir tavırla dersi direkt iptal ettiler. Telefonumdan katılabileceğim veya Zoom’u nasıl yükleyebileceğim konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri kazanma odaklı bir yaklaşım kesinlikle yok; sadece reklam yapıyorlar ama hizmet kalitesi çok düşük.

Konu ile ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma yardımcı olunmadı. Hem özür bekliyorum hem de deneme dersinin tekrar planlanmasını talep ediyorum. İletişim bilgilerim ve kayıtlı mail adresim başvuruda mevcut.

Bu metin sizin için yeterli mi?

21 Eylül 2025 17:13 (Şikayetten 7 saat sonra)
22 Eylül 2025 11:59
Cansu
Cansu
24 Eylül 2025 18:17

Dönüş yaptığınız için teşekkür ederim.

24 Eylül 2025 18:35

Süreçteki anlayışınız ve nezaketiniz için bizler de çok teşekkür ederiz. Sizlere yardımcı olmaktan ve sizi aramızda görmekten mutluluk ve onur duyuyoruz. Keyifli dersler dileriz. Saygılarımızla. Kodland

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zeynep
02 Mart 2024 15:36
8.236
4
Yeliz sonuçtan memnun
Çözüldü

Kodland'da Ücretsiz Deneme Sonrası Haksız Kesinti Ve İade Sorunu

profile
Yeliz
22 Temmuz 2025 09:31
6.435
"Sosyal medya yetkilisi e**** Hanım ilginiz için teşekkürler."
kodlandda-ucretsiz-deneme-sonrasi-haksiz-kesinti-ve-iade-sorunu-3.jpg
kodlandda-ucretsiz-deneme-sonrasi-haksiz-kesinti-ve-iade-sorunu-2.jpg
kodlandda-ucretsiz-deneme-sonrasi-haksiz-kesinti-ve-iade-sorunu-1.jpg
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Nisan 2024 11:37
6.665
"Müşteri hizmetlerindeki personelin ilgisi için çok teşekkür ederim. Normalde bir kere olumsuzluk gördüğüm yere bir daha gitmezdim ama sağ olsun personelin ilgi ve alakası tekrar tekrar iletişime geçmesi bu olumsuzluğu benim için yumuşattı. Çok teşekkür ederim."
Kodland Eğitimi Davetine Eğitmenin Katılmaması Boşa Zaman Harcama...
Kodland Eğitimi Davetine Eğitmenin Katılmaması Boşa Zaman Harcama...
Kodland Eğitimi Davetine Eğitmenin Katılmaması Boşa Zaman Harcama...
Kodland Eğitimi Davetine Eğitmenin Katılmaması Boşa Zaman Harcama...
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Eylül 2025 21:45
8.008
"Telafi etmek istemeniz güzeldi, Lakin güven problemi yaşadım 2 defa bilgisayarın başına kızımla geçip saatlerce beklemekten korktum açıkçası"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz