to read complaints and reviews, or file yours.Cevapsız Randevu Ve İletişim Eksikliği Güvenimi Sarsıyor
Kodland Turkey ile uzaktan eğitim için cumartesi günü saat 16.00’a randevulaştık. Görüşme saatinde M******* Hanım ile telefon üzerinden görüştük ancak kendi laptopumuzda bağlantı sağlanamadığı için ekrana giremedik. Bu durumda bana başka bir zamana randevu ayarlanacağı söylendi.
Aradan zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de WhatsApp üzerinden attığım mesajlara bir geri dönüş yapıldı. Defalarca yazmama rağmen cevap alamamak ve telefonların da düşmemesi, daha en başta bu kadar ciddiye alınmamak beni ciddi şekilde güvensiz hissettirdi.
Kodland Turkey’in en kısa zamanda benimle iletişime geçerek uygun bir tarih ve saate yeniden randevu oluşturmasını ve sürecin daha özenli şekilde takip edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Talha U., Yaşadığınız bu deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve bu tür durumları ciddiye alıyoruz. Talebinizi derhal incelemeye alacağız ve tarafınıza en kısa sürede dönüş yapacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kodland Müşteri Hizmetleri
Sorunumu giderdiğiniz için çok teşekkür ederim
Sevgili Talha U., Geri bildirim süreçlerine Kodland olarak çok değer veriyoruz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Herhangi bir desteğe ihtiyacınız olduğunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Kodland Müşteri Hizmetleri
