Doping Hafıza TYT Paketi İçerik Ve Koçluk Sözünün Yerini Bulamaması

Ekim 2025’te kızıma destek olması için Doping Hafıza’nın TYT paketini kredi kartıyla tek çekim, yaklaşık 18 bin TL ödeyerek satın aldık. Ancak süreç boyunca kızım çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadı. Ne soru sayısı ve niteliği yeterli, ne de önceden vaat edilen birebir ders ve koçluk hizmeti gerçek anlamda sağlanıyor. Video soru ve cevapları hem yetersiz kalıyor hem de çeşitli hatalar içeriyor.

Yaşadığımız sorunları telefonla ilettiğimizde ise sorunu gerçekten anlamaya ve çözmeye çalışan bir yaklaşım görmek yerine, üstün körü cevaplarla durumu geçiştirmeye çalışan temsilcilerle karşılaştık. Son olarak “Kızınız bizimle irtibata geçsin” denildi; kızım ayrıntılı şekilde sıkıntılarını anlattı ancak buna rağmen sistemde, içerikte veya koçluk/birebir destek hizmetinde hiçbir iyileşme olmadı.

Bu kadar yüksek bir ücret ödememize rağmen vaat edilen içerik kalitesinin, birebir derslerin ve koçluk desteğinin sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Para iadesi talep etmekten ziyade, en azından başta söylenen ve reklamlarında anlatılan hizmetin eksiksiz ve düzgün bir şekilde verilmesini, kızımın hak ettiği kaliteli eğitim ve rehberlik desteğinin sağlanmasını istiyorum.