to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş yetkililerine;
20.06.2025 tarihinde İzmit Koçtaş'tan aldığım Conax marka su arıtma sisteminin depolama pompasının, satıcı elemanı tarafından yapılan kontrol sonrası bozuk ve hatalı ürün olduğu tespit edildi. 23.06.2025 tarihinde Koçtaş yetkili servisi 444 78 46 numaralı telefon ile arayarak, pompanın değişimi ve yetkili çalışanın doldurduğu tutanağı Koçtaş'a bildirdim. En kısa sürede kargoya verileceği ve değişimin sağlanacağı söylendi. Ancak bu tarihten itibaren bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Her aradığımda 'Bugün kargoya verilecektir, sizi gün içinde arayacağız' denilerek telefon kapatılıyor. Her gün aynı şeyi duymaktan ve oyalamalardan sıkıldım. Bu konuda şikayetimi iletiyor, bir an önce iletişime geçmenizi bekliyorum.
17-09-2023 tarihinde İstanbul-Kurtköy Viaport Koçtaş'tan Conax su arıtma cihazı aldım. Cihazı almadan önce Koçtaş'taki görevli arkadaşa montajı kendim...
21.08.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Watalinasu satıcısından sipariş verdiğim su arıtma cihazı çek valfi, aradan 23 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1076739767. 198 TL tutarındaki ödememi sipariş sırasında gerçekleştirdim. Bu süreçte Koçtaş müşteri hi...
11.05.2025 Koçtaş Gordion mağazadan Conax Crypto 6 aşamalı su arıtma cihazını satın aldık. 13.05.2025 Conax Ankara servisinden ürünün montajı sırasında ürünün arızalı olduğunu fark ettiler ve tutanak raporu hazırladılar. Aynı gün sorunu Koçtaş Gordion yetkililere telefonla ulaştırdık. Değişim için ü...
Manisa Yunus Emre ilçesi Koçtaş şubesinden almış olduğum Conax 8 markalı su arıtma cihazını aldım. Aldıktan sonra servis, kurulum için geldi, kurdu ve...
Yorumlar