to read complaints and reviews, or file yours.Montaj Hizmeti Ve İletişim Sorunu
Koçtaş'tan lavabo seti aldım, bugün montaja geldiler. Seti aldığımda montaj dahil olduğu söylenmişti.
Sabah en olumsuz ve ilgisiz kişiyi göndermişler. Montaja geldiğinde, 'Çeşmeyi takmıyoruz' dendi. Çeşmeyi taktırmak için ayrıca tesisatçı çağırmam gerektiği söylendi.
Görevli, silikon sürmeden lavaboyu dolabın üstüne bırakıp gitmiş.
İletişim kuracak bir numara yok. 'Link atalım, şikayetinizi oraya yazın' diyorlar. Bu nasıl bir çalışma şeklidir? Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Merhaba Neslihan Hanım, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
İsmim züleyha Kara kardeşimin hesabından girip yazıyorum bu şikayetimi Umarım ilgilenirsiniz İzmir Balçova'dan alışveriş yaptım personel her turlu bilgiyi vermesi gerekmiyor mu Prim usulü çalışıldığı için sanırım satayım da gerisi önemli değil zihniyeti var
Sorunu çözmek için ellerinden geleni yaptılar teşekkür ediyorum.
