Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Koçtaş Web Sitesinde Raf Fiyatı Sepette Yükseliyor!

Koçtaş Web Sitesinde Raf Fiyatı Sepette Yükseliyor!
Stüdyo
Stüdyo
Koçtaş
15 Eylül 2025 13:19187

Koçtaş’ın internet sitesinde almak istediğim çelik raf (Ürün Kodu: 5000****47) ile ilgili ciddi bir fiyat tutarsızlığı yaşadım. Bugün ürünün ana sayfasında fiyatı 3.040,25 TL olarak görünüyordu, ancak ürünü sepete eklediğimde fiyat bir anda 4.729 TL’ye yükseldi. Bu nedenle alışverişimi tamamlamadan yarıda bırakmak zorunda kaldım.

Durumu Koçtaş müşteri hizmetlerine ilettim fakat yardımcı olmadılar ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben, ana sayfada görünen fiyatın sepette de aynen geçerli olmasını talep ediyorum. Ürünün ana sayfada uygun fiyatla gösterilip sepette daha yüksek fiyata satılması tüketiciyi yanıltıyor ve kabul edilemez bir durum.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

15 Eylül 2025 13:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Stüdyo Y., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Koçtaş Yanlış Ürün Teslimi

Egemen
Egemen
Koçtaş
22 Ocak 2024 17:525.217

"Çağrı merkezinizdeki Fatma Hanım ve Aleyna Hanıma teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde çözüm buldular"

1

Koçtaş Siparişimi Stokta Olmasına Rağmen İptal Etti

Yusuf
20 Ekim 2023 14:49137

Koçtaş web sitesinden (https://www.koctas.com.tr/) 3999.00 TL değerindeki bir ürünü sipariş ettim. Bir sonraki iş günü f...

Koçtaş Yanlış Ürün Gönderimi

Dicle
9 Ekim 2023 15:41523

3 Ekim'de Koçtaş web sitesinden almış olduğum 4 kapılı gardırobumun teslimatı sırasında Koçtaş kaynaklı bir hatadan dola...

1

Koçtaş Yanlış Gelen Parça Saçmalığı

Samet
25 Ekim 2023 18:23406

Koçtaş ın internet sitesinden dolap aldım fakat kuruluma gelen ekip dolabın arkadaki parçasının yanlış ölçüde geldiğini ...

Koçtaş'tan Alışveriş Sorunu

Ömer
26 Eylül 2023 12:53279

Koçtaş'tan 21.11.2022 tarihinde web üzerinden 1026884187 numaralı siparişi oluşturdum. O tarihte 839.9 TL olan 5 katlı ç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Ayıplı Lavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Koçtaş Ayıplı Lavabo:Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Profil fotoğrafı
Semanur
Koçtaş Hazır Sineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Koçtaş Hazır SineklikYanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Koçtaş Ofis Koltuğu Ayağı Kırıldı

Koçtaş Ofis KoltuğuAyağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Pro
Koçtaş Müşterilerine Hakaret Ediyor

Koçtaş MüşterilerineHakaret Ediyor

Profil fotoğrafı
Ali
Koçtaş 2 Haftadır Beni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

Koçtaş 2 HaftadırBeni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Duygu
Koçtaş Garantili Eymense Alışveriş Hatası

Koçtaş GarantiliEymense Alışveriş Hatası

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular