Koçtaş Plazma Şömine Kırık Olup Olmadığı Belli Değil!

27.12.2023 teslim tarihli kargom içi Koçtaş in anlaşmış olduğu Horoz Lojistik firması tarafından arandım evde olup olmadığımı teyit etti ve 10 dakika sonra tekrar arayıp ürünümün kırık dökük olduğunu iade kodu oluşturacaklarını ifade ettiler bende ürünün kırık olduğuna dair video istedim daha sonra bana size ilettiğim videoyu attılar ve telefonlarına bakmadılar videoda ürünün kırık olup olmadığı belli değil Koçtaş yetkilileri para iadesi yapmayı kabul ediyor ama aldığım ürün şu an zamlandı aynı ürünü almak istediğimde 1500 TL gibi fark çıkıyor benim buradan anladığım Koçtaş Horoz Lojistik ile anlaşıp kargoyu kırık deyip müşteriye aynı ürünü pahalıya satmaya çalışıyor ben para iadesi değil aynı ürünü sağlam bir şekilde teslim almak istiyorum