Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Koçtaş Paro Puanı Kullanamıyorum

25 Eylül 2023 21:32390
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
En son konu kime ulaştıysa nokta atışı çözümü söyledi. Böyle deneyimli çalışma arkadaşları ile devam etmenizi, sürekli çalışanları değiştirerek deneyim ortalamasını yerlerde tutmamanızı önerir, çözümünüz için teşekkür ederim.

Koçtaş Paro puan verdiler ama kullanamıyorum. 3 hafta önce yaptığım alışveriş sonrası Paro puan verdiler. Hemen kullanmak istedim ama hata veriyor. Kullanamıyoruz dediler.

Çözüm merkezleri de sözde çözecek. 3 hafta oldu. Almak istediğim şeyin fiyatı zaten çoktan verilen puanı absorbe etmiştir, çok bir anlamı kalmadı yani. Bunca zaman nasıl çözemediniz, nereden geliyor. Bu beceriksizlik hayretler içerisindeyim.

26 Eylül 2023 09:30 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Abdullah Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Abdullah
2 Ekim 2023 13:49

Sağ olsunlar Paropuan'ın her şubede kullanılabilir olmadığını belirli yerlerde kullanabileceğimi söylemek için 1 ay araştırma yaptılar ve Şikayetvar.com'a yazınca bu bilgiyi aktarmak akıllarına geldi. Müthiş.

Abdullah
2 Ekim 2023 14:00

Paro puan her şubede kullanılmyor. Belirli şubelerde sadece. Aynı problemi yaşayan müşterilerin bilgisine.

Abdullah
2 Ekim 2023 17:20

En son konu kime ulaştıysa nokta atışı çözümü söyledi. Böyle deneyimli çalışma arkadaşları ile devam etmenizi, sürekli çalışanları değiştirerek deneyim ortalamasını yerlerde tutmamanızı önerir, çözümünüz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hediye Puan Kullanımında Büyük Sorun!

28 Şubat 2025 22:47292

Söylenen hediye puan ortada yok Verdikleri hediye puanı Koçtaş com TR de kullanamıyorum. Önce tedarikçi firmadan alışver...

Hediye Puan Kullanımında Büyük Sorun!
Hediye Puan Kullanımında Büyük Sorun!
1

Koçtaş Sistem Arızası Var Diyerek Puan Kullandırılmaması

8 Aralık 2023 13:59767

Koçtaş'tan yapılan alışveriş neticesinde hesaba puan yükleniyor. Mağazada kullanmak istediğimde iki deneme yapılıyor. Si...

Koçtaş'ta Parapuan Kullanamama Ve İletişimsizlik Sorunu

15 Ekim 2024 04:24396

Koçtaş parapuanımı Eryaman mağazasında kullanmak istedim. Bendeki puanımı çalışanlarla birlikte bir türlü kullanamadım. ...

Koçtaş Puan Yükleme Yapmıyor

28 Haziran 2024 17:42256

Koçtaş hediye puanları yüklemiyor. 3 bin TL üzeri alışverişe 500 TL puan diyorlar ve yükleme yapmıyorlar. 1 aydan fazla ...

5
Çözüldü

Koçtaş Usta Kart Puan Yüklenmemesi

20 Ekim 2023 11:032.225

"Sorunum kısa süre içinde halloldu teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Yanlış Adrese Kargo Bırakıldı

Koçtaş YanlışAdrese Kargo Bırakıldı

Profil fotoğrafı
Doğukan
Koçtaş Kapanış Saati Aldatmacası

Koçtaş KapanışSaati Aldatmacası

Profil fotoğrafı
Zeynep
Koçtaş Ayıplı Lavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Koçtaş AyıplıLavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Profil fotoğrafı
Semanur
Koçtaş Hazır Sineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Koçtaş HazırSineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Koçtaş Ofis Koltuğu Ayağı Kırıldı

Koçtaş OfisKoltuğu Ayağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Pro
Koçtaş Müşterilerine Hakaret Ediyor

KoçtaşMüşterilerine Hakaret Ediyor

Profil fotoğrafı
Ali