Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Boya Rengi Yanıltması

Koçtaş Boya Rengi Yanıltması
Koçtaş Boya Rengi Yanıltması
profile
19 Haziran 2024 23:46
1.507
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Bianca stellanın yetkilisi olan hüseyin bey ile görüştüm. Kendisi sorunumu en kısa sürede çözdü. İlgisine ve alakasına teşekkür ediyorum”

Sürekli Koçtaş'tan alışveriş yapan biriyim. Ancak son 2 deneyimim hüsrana uğrattı. Duvar paneli için pembe tonlarında boya almak için gittim. Çalışan arkadaş bana normal duvar boyası vermiş. Maalesef normal duvar boyası duvar paneline uyumlu değilmiş. Boşuna almış olduk. Zaten seçtiğim renkle alakasız bir renkte vermişlerdi. İade ettirmediler. Daha sonra duvar paneli için akrilik boya almamız gerektiğini öğrendik. Bianca stella boya aldık. Karteladan seçtik yine renk istediğimiz gibi olmadı. Bizim beğendiğimiz soft pembe tonlarıydı. Şeker pembesi cıktı. Çalışan arkadaş kuruyunca oturur renk dediği için tamamını boyadık. Ancak asla içime sinmedi. Seçtiğim tonla çok farklı bir ton oldu. Madem böyle olacak niye karteladan renk seçiyoruz anlamadım. Bununla ilgili çözüm istiyorum. Buraya hem karteladan seçtiğimi hem de çıkan boyayı koyuyorum bir bakın Allah aşkına ne alakası var.

Gelişme
Gelişme

20 Haziran 2024 12:10

Sürekli Koçtaş'tan alışveriş yapan biriyim. Ancak son 2 deneyimim hüsrana uğrattı. Duvar paneli için pembe tonlarında boya almak için gittim. Çalışan arkadaş bana normal duvar boyası vermiş. Maalesef normal duvar boyası duvar paneline uyumlu değilmiş. Boşuna almış olduk. Zaten seçtiğim renkle alakasız bir renkte vermişlerdi. İade ettirmediler. Daha sonra duvar paneli için akrilik boya almamız gerektiğini öğrendik. Bianca stella boya aldık. Karteladan seçtik yine renk istediğimiz gibi olmadı. Bizim beğendiğimiz soft pembe tonlarıydı. Şeker pembesi cıktı. Çalışan arkadaş kuruyunca oturur renk dediği için tamamını boyadık. Ancak asla içime sinmedi. Seçtiğim tonla çok farklı bir ton oldu. Madem böyle olacak niye karteladan renk seçiyoruz anlamadım. Bununla ilgili çözüm istiyorum. Buraya hem karteladan seçtiğimi hem de çıkan boyayı koyuyorum bir bakın Allah aşkına ne alakası var.

Ek
Ek
20 Haziran 2024 08:48

Sürekli Koçtaş'tan alışveriş yapan biriyim. Ancak son 2 deneyimim hüsrana uğrattı. Duvar paneli için pembe tonlarında boya almak için gittim. Çalışan arkadaş bana normal duvar boyası vermiş. Maalesef normal duvar boyası duvar paneline uyumlu değilmiş. Boşuna almış olduk. Zaten seçtiğim renkle alakasız bir renkte vermişlerdi. İade ettirmediler. Daha sonra duvar paneli için akrilik boya almamız gerektiğini öğrendik. Bianca stella boya aldık. Karteladan seçtik yine renk istediğimiz gibi olmadı. Bizim beğendiğimiz soft pembe tonlarıydı. Şeker pembesi cıktı. Çalışan arkadaş kuruyunca oturur renk dediği için tamamını boyadık. Ancak asla içime sinmedi. Seçtiğim tonla çok farklı bir ton oldu. Madem böyle olacak niye karteladan renk seçiyoruz anlamadım. Bununla ilgili çözüm istiyorum. Buraya hem karteladan seçtiğimi hem de çıkan boyayı koyuyorum bir bakın Allah aşkına ne alakası var.

Ek
Ek
20 Haziran 2024 11:33 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Merve Hanım, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Merve
Merve
26 Haziran 2024 19:52

Bianca stellanın yetkilisi olan hüseyin bey ile görüştüm. Kendisi sorunumu en kısa sürede çözdü. İlgisine ve alakasına teşekkür ediyorum.

Merve
Merve
26 Haziran 2024 19:52

Bianca stellanın yetkilisi olan hüseyin bey ile görüştüm. Kendisi sorunumu en kısa sürede çözdü. İlgisine ve alakasına teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Ağustos 2024 13:42
730

profile
Sevinc
31 Ağustos 2023 11:26
1.917
2
Nisa sonuçtan memnun değil

profile
20 Haziran 2025 10:08
1.153
Koçtaş'ta Yanlış Boya Rengi Ve İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz