to read complaints and reviews, or file yours.Erbauer Matkap Ve Koçtaş Garanti Sorunu
Erbauer marka matkap aldım, garantisi dolmadan bozuldu. Mandreni bozuldu, Koçtaş'a götürdüm, kullanıcı hatası dediler. Bu ikinci aletim, kullanıcı hatası diyorlar. Daha önce de aynı markanın tilki kuyruğu için aynı gerekçeyi söylediler. Kesinlikle yanlış bir hipotez; imalatta plastik kullanılmış ve süreç içinde kırılıyor. Koçtaş garantisi yalan. İki alet içinde mağdurum. Garantisi yalan bir bahane ile garantiyi kullanıcı hatası deyip sizden para istiyorlar veya tamir etmiyorlar.
Merhaba İrfan Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Matkabı alıdım ödediğim paraya karşı parça faturası verelim dediler ben ise bozulmuş matkabın tamiri için para verdim. Garantisi olmasına rağmen Ve verdiğim paraya karşı fatura dahi vermediler bu durum Koç tas gibi kurumsal firmaya yakışmıyor?!
