to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş internet sitesinden 21 Haziran'da bir dolap aldım. Bugün 25 Temmuz ve gelmeyen bir parça yüzünden mağdur edildik. 1,5 aydır bekliyoruz. Dolabımız, aşağıdaki fotoğrafta görüldüğü gibi 1 aydır ortada bekliyor. Ayrıca iade de edemedik çünkü kurulum aşamasındaki ürün iade edilemiyormuş. Kimse bize yardımcı olmuyor. Bir sunta parçası 1 aydır gelmedi.
Koçtaş firmasının internet sitesinden 28.02.2024 tarihinde dolap satın aldım. Dolap tarafıma eksik olarak teslim edildi. Kutuları Koçtaş montaj ekibi açtı ve eksik olduğunu tutanak tutarak belirtip gittiler. 1 aydır eksik parça tarafıma ulaştırılmadığı için dolap yapılmamış halde bekliyor. Muhatap o...
11.06.2025 tarihinde Konya Koçtaş Mağazasından almış olduğum dolap halen kurulmadı! Kurulum için gelen ekip parçanın hasarlı olduğunu fark edip yeni parça siparişini iletip gitmişlerdir. Yeni parça 1 ay sonra teslim edilmiştir. Tekrardan kuruluma gelen ekip parçanın ölçüsünün tutmadığını tekrar parç...
Koçtaş'tan iki hafta önce aldığım dolabı kurulum ekibi kurarken eksik parça tespit ettiler ve dolabın kurulumunu yapmadan gittiler. Bir haftadır eksik parça için iletişim merkezi ile yaptığımız görüşmelerde hala sonuç yok, yetkiliye ulaşım yok. Mağduruz, evimizde dolap kolilerden çıkmış şekilde duru...
Koçtaş 13 Ocak'ta aldığımız banyo dolabını 2 ay olmasına rağmen hala getirmedi. Defalarca aramamıza rağmen bize yardımcı olmadı. Bugün 14 Mart sonunda gelecek dedik onu da eksik parça ile getirip montajı yapmadan kutuları evin ortasına bırakıp gittiler. Parçanın ne zaman geleceği bile belli değil bi...
Koçtaş firmasından 8.02.2025 tarihinde çok amaçlı mutfak dolabı satın aldım. Aldığım ürün 15 Mart tarihinde teslim edildi. Kurulum yaparken eksik ve hatalı parça gönderildiğini fark ettik. Ürün görselinden farklı renk parçalar gönderilmişti ama buna çok da takılmadık ama eksik parça olduğu için ürün...
Yorumlar