Koçtaş e fatura mail

10.12.2025 tarihinde Koçtaş Online üzerinden Bragoo Kompozit Burunlu Siyah S1p Rahat Spor İş Ayakkabısı 40 numara ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 1083003843 olmasına rağmen, ürün elime ulaştığı halde tarafıma ne fatura, ne irsaliye ne de herhangi bir belge gönderilmedi. Bu konuyu Koçtaş’a 4–5 ...

16 Ağustos Cumartesi günü Adana Koçtaş Real şubesinden yönetici koltuğu satın aldım. Satış sırasında çalışan, bana fatura kesilip kesilmeyeceğini sormadı. Muhasebecim fatura istediğinde şubeyi arayarak durumu anlattım. Ancak müşteri hizmetlerindeki çalışanlar, seslerini yükselterek ve ilgisiz bir şe...

20 Temmuz 2025 tarihinde Mavişehir Koçtaş mağazasından Kale Daisy model banyo dolabı satın aldım. Alışverişimi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 111340898’dir. Taşınma sırasında fişimi kaybettim, bu nedenle Kale yetkili servisi garanti kapsamında işlem yapabilmek için benden fiş vey...

Son 15 gündür evimi tadilat tamirat yaptırıyorum. Defalarca Koçtaş'a gittim ve yüklü miktarda malzeme aldım. Her seferinde faturamı e-mail adresime göndereceklerini söyleyip bilgi fişi verdiler ama asla fatura göndermediler. Muhasebecim bunun suç olduğunu söyledi. Şikayette bulunacağız. Ben de bugün...

Panora AVM Koçtaş'tan 20 Eylül 2024 tarihinde alışveriş yapıp sonrasında fatura talep ettim. E-mail adresime geleceği söylendi lakin yollamadılar. Lütfen aldığım ürünlerin faturalarını tarafıma gönderiniz. GSM:0535***2776 e-mail : bulgan. B***@gmail.com aldığım ürünlerin alışveriş fişleri ekte resi...

Koçtaş online Arçelik klima aldım 30 gün geçmesine rağmen ve defalarca talepte bulunmama rağmen faturam tarafıma yollanmadı. Koçtaş online e-arşiv fatura sorgulama kısmında ise tarafınıza kesilen fatura bulunmamaktadır cevabı alıyorum. Mağaza fatura müşteriye ulaştırıldı şeklinde cevap veriyor anlam...

13 Temmuz 2024 tarihinde Koçtaş internet sitesinden bir mangal aldım. Telefon numaramın 1 hanesini yanlış girmem sebebi ile Aras Kargo firması kargomu ulaştıramadığı için iade başlatmıştır. O tarihten itibaren iadem gerçekleştirilmemiş, Koçtaş çözüm merkezine 7 tane kayıt açmama rağmen herhangi bir ...

Mersin Firmanızca mail adresime gönderilen ve aşağıda dökümü verilen faturanın benimle hiçbir alakası bulunmamaktadır. Zira, fatura sahibinin adı Mersin'de ikamet eden Beşir C**. Benim adım Beşir Y***. Mersin ile hiçbir alakam olmadığı gibi firmanızdan da herhangi bir alışverişim olmamıştır. Ancak a...

LG chem su arıtma cihazı aldık. Ürün hasarlı ve temiz su alamadık. Müşteri hizmetlerini aradık talep oluşturduk iade kodu istedik. Geri dönüş yapılmadı e fatura istedim. Mail adresimi aldılar oda gelmedi aradığımızda incelemede yoğunluk var deniliyor. Keşke şikayetleri incelediğiniz kadar sattığınız...

Sayın Koçtaş yapı tic. A. Ş. 09/07/2023 tarihli Bilgi fiş no: 18941 Fatura kesilmiyor- bilgi fişinden E-ARŞİV kontrol ettiğimde hata oluştu deyip tekrar atıyor. Bir faturayı bize ulaştırmak bu kadar mı zor? Faturanın sistemde kayıtlı olan mail adresimize ulaştırılmasını rica ediyorum.

Birkaç gün önce Koçtaş'tan conax marka su arıtıcısı aldım. Kuzenimin indirim kodu olduğu için Koçtaş'tan indirimli olarak almıştı. Montaj için geldiklerinde arıtma filtresinin bozuk olduğunu söylediler. Koçtaş'a gidip ürünümü iade etmek istedim. E-faturamı istediler. E-fatura bana değil, kuzenimin m...

Koçtaş Yapı Marketleri Ticaret a. Ş tarafında kayıtlı olan mail adresime çeşitli tarihlerde mail hesabıma farklı e-fatura mailleri gelmektedir. Bu durumu Koçtaş Yapı Marketleri Ticaret a. Ş resmi web sitesine belirten bir mail yolladım. Mail hesabıma gelen fatura örnekleri ile herhangi bir ilgimin o...

Koçtaş e-faturamı göndermiyor. Çağrı merkezi ve internet sitesinden girdiğim web sitesi hata veriyor. Fatura mı göndermiyorlar. Koçtaş'tan satış sonrası hizmet alamıyorum. Ürün iade ettim muhatap yok faturamı mail atmıyorlar. Web sitesi de hata veriyor. Hizmet vermiyor 4 farklı browser denendi çözüm...

03.04.2023 tarihinde şirketime alınmış olan bazı ürünlerin faturalarına ulaşmaya çalışmaktayım. Bilgilendirme fişinin altında yazan e-arşiv fatura adresini bulamadım değil ki açılsın, fatura mail olarak da gelmedi. Bu her zaman yaşana büyük sıkıntı lütfen basit çözüm rica ediyoruz.