to read complaints and reviews, or file yours.
Koçtaş’tan satın almış olduğum banyo dolabının ücretsiz montajı için bugün adresime montaj ekibi yönlendirildi. 07 ABK 1...54 plakalı araçla gelen personel, montaj esnasında duvarı uygun olmayan bir ekipman ile delmek istedi. Evde bulunan kendi ustamız, kullanılan ekipmanın yanlış olduğunu ve bu şekild
Koçtaş uygulamasından aldığım duvar rafları sadece patpata sarılı bir halde geldi ve doğal olarak da kargoya poşeti yırt...ılmış ve hasar görmüş olarak elime ulaştı. Durumu müşteri hizmetlerine anlatmama rağmen ürünün yenisini göndermeyi kabul etmeyip önce ürünü iade edip daha sonra yeniden sipariş ver
Bodrum'daki yazlık evime Koçtaş firmasının 'güvenilir' olduğunu düşünerek 04.04.2024 tarihinde sipariş numarası 10471704...37 ile duvara monte edilen 25 metre hortum satın aldım. Hortumun fiyatı 14,039 TL idi. Satıcı Emak Tarım, kargoyu PTT'ye vermiş. PTT Kargo, şu anda müşteri memnuniyeti düşük bir ka
Koçtaş İzmir Alaçatı mağazasından, çalışanın yardımıyla adrese teslim edilecek şekilde bej klasik duvar saati sipariş et...tik. Ancak ürün tamamen beklediğimiz gibi olmayan bir şekilde bize ulaştı. Ürünün yanlış geldiğini ve iade talep ettiğimi bildirdim. Yurtiçi Kargo tarafından iade kodu oluşturulup
Koçtaş sitesinde vipgroos satıcısından aldığım duvar rayı askı aparatından eksik parça çıkmıştır. Koçtaş müşteri hizmetl...eri yardımcı olmamıştır. Satıcıyla iletişime geçin. Göndersinler denmiştir hem parasını verip hem de bu kadar uğraşınca müşteri memnuniyeti falan kalmadı bir daha Koçtaş'tan alışve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100