Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Ürün İadesi İçin Servis Raporu Zorunluluğu Mağdur Ediyor

Gökhan
Koçtaş
12 Mayıs 2025 22:37275

06.052025 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Ürün arızalı olarak elime ulaştı. İade talebinde bulundum elimde servis raporu olmadığı için iade talebimi kabul etmediler. Ne yapmam gerekiyor. Yani sıfır aldığım ürünü servise mi göndereyim?

Sizin ayıplı ürün satmanız benim suçum değil. Koçtaş pişmanlıktır

Koçtaş
13 Mayıs 2025 09:00 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Gökhan Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arızalı Sandalye İçin İade Ve Ücret İadesi Talebime Dönüş Yapılmıyor

Dilek
Koçtaş
3 Temmuz 2025 18:20143

Koçtaş Satış Sonrası Destekte Mağduriyetimi gidermiyor. Koçtaş uygulaması üzerinden sipariş ettiğim fileli sandalye, 23....

Arızalı Sandalye İçin İade Ve Ücret İadesi Talebime Dönüş Yapılmıyor

Koçtaş'tan Ürün Alınmaz Şikayetçiyim!

Ahmet
Koçtaş
8 Eylül 2024 16:271.331

Koçtaş şikayetim var! Koçtaş tan uygulamadan internet üzerinden 07.07.2024 tarihinde tavan vantilatörü aldım. Ürünün ku...

Koçtaş İade Sürecinde Sorun Ve İletişimsizlik

Eylem
Koçtaş
28 Kasım 2024 02:56296

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden bir boy aynası siparişi verdim. Ürünü bana hasarlı gönderdiler. Ürünü geri gönderdim, ...

Koçtaş İade Sürecinde Sorun Ve İletişimsizlik
Koçtaş İade Sürecinde Sorun Ve İletişimsizlik
Koçtaş İade Sürecinde Sorun Ve İletişimsizlik
Koçtaş İade Sürecinde Sorun Ve İletişimsizlik
1

Koçtaş Ücret İadesini 2 Aydır Yapmıyor

Selçuk
Koçtaş
15 Ağustos 2024 15:35784

19.05.2024 tarihinde Koçtaş online mağazasından oluşturmuş olduğum siparişimi Koçtaş bilgim olmadan iptal ettiği için, ü...

1 Destek
5
Çözüldü

Koçtaş İade Talebim Dikkate Alınmıyor Ve Ücretim Geri Ödenmiyor

Mesure
Koçtaş
17 Temmuz 2025 13:05321

"Şikayet vara yazdığım gün dönüş yapıldı ve 1 gün sonra iade sağlandı. Hızlı çözüm sağlandı. Teşekkürler…"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Çim Biçme Makinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Koçtaş Çim BiçmeMakinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Koçtaş Yanlış Adrese Kargo Bırakıldı

Koçtaş YanlışAdrese Kargo Bırakıldı

Profil fotoğrafı
Doğukan
Koçtaş Kapanış Saati Aldatmacası

Koçtaş KapanışSaati Aldatmacası

Profil fotoğrafı
Zeynep
Koçtaş Ayıplı Lavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Koçtaş AyıplıLavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Profil fotoğrafı
Semanur
Koçtaş Hazır Sineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Koçtaş HazırSineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Koçtaş Ofis Koltuğu Ayağı Kırıldı

Koçtaş OfisKoltuğu Ayağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Pro

Öne ÇıkanKonular

Koçtaş ürün iade
Koçtaş uygulaması
Koçtaş servis
Koçtaş talep