Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 25 Gündür Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yusuf
06 Aralık 2025 19:23
733

11 Kasım’da Kochler firmasının kendi internet sitesi üzerinden profesyonel kedi köpek tüy bakım kiti siparişi verdim. Sipariş numaram 200474 olmasına rağmen aradan 25 gün geçti ve ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi.

Bu süre içinde firmayla hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “tamam” denilip yeni bir tarih verildi ancak verilen hiçbir tarihte kargolama yapılmadı ve somut bir adım atılmadı. Sürekli ertelenen ve yerine getirilmeyen bu sözler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

08 Aralık 2025 08:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri

10 Aralık 2025 16:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi, Satıcıdan Hiçbir Dönüş Alamadım

profile
25 Kasım 2025 15:08
695

Satın Aldığım Ürün Tedarik Edilmedi Param İade Edilmiyor

profile
Songul
26 Kasım 2025 12:35
1.399
satin-aldigim-urun-tedarik-edilmedi-param-iade-edilmiyor-2.jpg
satin-aldigim-urun-tedarik-edilmedi-param-iade-edilmiyor-1.jpg

Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgi: Paramı Geri İstiyorum!

profile
Rahime
02 Aralık 2025 16:17
786

Geciken Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle Güven Kaybı Yaşıyorum

profile
Salih
02 Aralık 2025 10:39
544
geciken-siparis-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-guven-kaybi-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru