to read complaints and reviews, or file yours.Kondisyon Bisikleti Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Alamıyorum
11 Kasım’da Kochler’in kendi internet sitesi üzerinden 2’si 1 arada kondisyon bisikleti siparişi verdim (Sipariş No: 199887). 9290 TL ödeme yaptım ve ürünün 2-4 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 8 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı.
Teslimat adresim Giresun. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin yoğunluktan dolayı unutulmuş olabileceği söylendi. Ayrıca durumu mail yoluyla da bildirdim, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Siparişim için fatura mevcut. Ürünün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Siparişinizin 22 Kasım tarihinde tarafınıza teslim edildiği sistemlerimizde görüntülenmektedir. Yaşanan gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, sürece ilişkin anlayışınız için teşekkür ederiz. Başka bir konuda destek verebileceğimiz bir husus bulunuyorsa memnuniyetle yardımcı olmak isteriz.
