to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verdim, Bilgi Alamıyorum
Kochler'in kendi sitesinde fiyatı daha uygun olduğu için Vibrolegs kondisyon bisikleti sipariş ettim. Ama ücreti kartımdan alınmasına rağmen siparişimle ilgili herhangi bir bilgi gelmedi ve şirkete hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu kadar duyarsız olmalarına şaşırdım. Telefon numarama ya da mail adresime bir sipariş teyidi yollamaları gerekir (bende ekran görüntüsü var). Böyle kötü bir sipariş tecrübem hiç olmamıştı.
Merhaba, Kochler’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz konuyla ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için isminiz, soyisminiz ile sipariş tarihi ve sipariş kodunuzu bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmenizin ardından gerekli kontroller yapılacak ve en kısa sürede sizlere dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri
Mesajımdan sonra firmadan cevap geldi ve de ürünüm bize ulaştırıldı. Üründen de memnunuz. Sadece siparişi verdikten sonra cep telefonu ya da mail adresine sipariş teyidi yollansa çok iyi olur. Teşekkürler
