Koçfinans'tan Araç Hak Mahrumiyeti Satışı Engelliyor

2007 yılında Koç Tüketici Finans A.Ş. üzerinden kredi kullanarak bir Ford Connect araç satın aldım. Aracımı 04.03.2026 tarihinde noterde satmak istediğimde, araç üzerinde hak mahrumiyeti olduğunu öğrendim ve bu nedenle satış işlemi gerçekleştirilemedi. Plakası 35 TN 823 olan aracın üzerinde, aradan geçen bunca yıla rağmen hâlen böyle bir kısıt bulunması beni ciddi şekilde mağdur etmiştir.

Konuyla ilgili Koçfinans’a telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım, herhangi bir muhatap bulamadım ve durumumla ilgili bilgi alamadım. Aracı satamadığım için hem zaman kaybı yaşadım hem de alıcıyla problem yaşamak zorunda kaldım.

Aracım üzerindeki hak mahrumiyetinin neden devam ettiğinin acilen araştırılmasını, gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı ve telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.