Hediye Paketi İçindeki Fincanların Kalitesiz Ve Düzensiz Çıkması

11.08.2025 tarihinde Migros Online üzerinden 'Kocatepe Türk Kahvesi 100 gr. x5 Kahve Fincanı Hediyeli Hediye Paketi' siparişi verdim. 12.08.2025’te Antalya/Muratpaşa adresime teslim edildi. Paketi açtığımda, hediye olarak gönderilen fincanların ve tabakların boyutlarının birbirinden farklı olduğunu, fincanların ise eğri büğrü ve oldukça kalitesiz olduğunu gördüm. Fincanlarda herhangi bir üretici bilgisi bulunmazken, tabaklarda yalnızca Kocatepe Türk Kahvesi adı yer alıyordu.

Migros gibi büyük ve kurumsal bir marketin bu kadar kalitesiz ve özensiz bir ürünü müşterilerine ulaştırmasını şaşkınlıkla karşılıyorum. Özellikle hediye amaçlı gönderilebilecek bir pakette böyle bir durumla karşılaşmak büyük hayal kırıklığı yarattı. Migros’un bu tür tedarik süreçlerine daha fazla özen göstermesini, müşterileriyle dalga geçer gibi iş yapan firmalara karşı gerekli önlemleri almasını bekliyorum.

Sipariş numaram: 698671279. Yaşanan bu mağduriyetin telafisi için, tarafıma düzgün ve kaliteli bir fincan takımı gönderilmesini talep ediyorum.