Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kahve Dünyası'ndan Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu

Kahve Dünyası'ndan Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu
804

Merhaba, Kahve Dünyası'ndan 8 Aralık 2024'te hediye kutusu ile birlikte 600 küsur liralık bir alışveriş yaptım ve Antalya Muratpaşa adresine teslimat istedim. Sitelerinde kargomun 18'inde teslim edildiği görünüyordu. Müşteri danışmanı canlı destekten dağıtımda dedi. Daha sonra adrese herhangi bir teslimat gelmedi. Sitelerine girdiğimde siparişlerim bölümünde, siparişimin tamamen kaldırıldığını gördüm. İade ve iptal gibi bilgiler yoktu, tamamen silinmişti. Yazıyorum, cevap vermiyorlar. Sipariş bilgileri görseldedir. Şikayetçiyim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

261

Kahve Dünyası'ndan 29 Kasım'da bir siparişim oldu. Teslim tarihini 2 defa değiştirdiler ve hala gıda ürünlerim elime ula...

Kahve Dünyası Hediye Teslimatında Büyük Gecikme

321

Kahve Dünyası hediye kutusu siparişi verdim. Teslimat çok gecikti. Geçmiş olsun hediyesi göndermek istemiştik üstünden ç...

Kahve Dünyası Online Satış Ve Kargolama

422

19/02/2024 tarihinde online Kahve Dünyası'ndan sipariş verdim. En geç 5 iş gününde teslim olacağı iletildi. Teslimat içi...

Kahve Dünyası Online Satış Ve Kargolama
Çözüldü

Kargo Sorumsuzluğu Ve Hediye Kartı Mağduriyeti

2.059

"Kahve Dünyası ekibine, özellikle de yaşadığım soruna hızlıca çözüm bulan ve benimle yakından ilgilenen Aslı ve Büşra Hanım’a içten teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Siparişimle ilgili yaşadığım aksaklık konusunda gösterdiğiniz ilgi, çözüm odaklı yaklaşımınız ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem beni gerçekten çok mutlu etti. Sayenizde kısa sürede sorunum çözüldü ve param iade edilerek tekrar sipariş verme imkanım oldu. Böylesine ilgili ve profesyonel bir ekip ile karşılaşmak müşteri olarak beni çok memnun etti. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Kargo Sorumsuzluğu Ve Hediye Kartı Mağduriyeti
Kargo Sorumsuzluğu Ve Hediye Kartı Mağduriyeti
Kargo Sorumsuzluğu Ve Hediye Kartı Mağduriyeti
Kargo Sorumsuzluğu Ve Hediye Kartı Mağduriyeti

Eksik Ürün Ve Yetersiz Bilgilendirme Hayal Kırıklığı Yarattı

348

3 temmuzda Kahve Dünyası'ndan sipariş verdim 1 gün sonra kargoya verileceği yazmasına rağmen verilmedi. 6 günün sonra sa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kahve Dünyası Tambol Bayat Çikolata

Kahve DünyasıTambol Bayat Çikolata

Profil fotoğrafı
Burcu
Kahve Dünyası'ndan Yarım Çikolata Gelmesi

KahveDünyası'ndan Yarım Çikolata Gelmesi

Profil fotoğrafı
Recep
Kahve Dünyası Online Siparişimde Farklı Ürün, Hasarlı Kutu, Erimiş Çikolata...

Kahve DünyasıOnline Siparişimde Farklı Ürün, Hasarlı Kutu, Erimiş Çikolata...

Profil fotoğrafı
Sibel
Kahve Dünyası Çilekli Çikolata Hatası

Kahve DünyasıÇilekli Çikolata Hatası

Profil fotoğrafı
Perihan
Kahve Dünyası Gofrik Boş Çikolata

Kahve DünyasıGofrik Boş Çikolata

Profil fotoğrafı
Nazen
Kahve Dünyası Personel Ve Sipariş Memnuniyetsizliği

Kahve DünyasıPersonel Ve Sipariş Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru