to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde Koçak Baklava’nın online sitesi üzerinden 78045559 numaralı siparişi verdim, ürünler 19.03.2026 tarihinde elimize ulaştı. Sipariş içinde yer alan şöbiyet ve Burma kadayıf şekerlenmiş, rengi matlaşmış şekilde geldi. Hafif ısıtmamıza rağmen görüntü ve kıvamda hiçbir düzelme olmadı.
Daha önce aynı tatlılardan sipariş vermemize rağmen hiç böyle bir sorun yaşamamıştık. Bayram günü misafirlerimize ikram etmek için özellikle Koçak Baklava’yı tercih etmemize rağmen bu ürünleri bu halde sunamadık ve bu durum markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.
Ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdim, ilgili sipariş numaram 78045559’dur. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için bu siparişe ait bedelin iadesini ya da aynı ürünlerin taze ve sorunsuz şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
27 Kasım 2025 tarihinde Koçak Baklava’nın kendi internet sitesi üzerinden karışık baklava siparişi verdim. Toplam 3.725 TL ödedim ve siparişim 29 Kasım’da elime ulaştı. Sipariş numaram KBK2025000040090’dır. Ürünü açtığımda baklavaların pakette adeta donmuş gibi olduğunu, alt kısımlarının tamamen şe...
Koçak Baklava’dan internet siteleri üzerinden 29 Aralık saat 12:19’da #78032704 numaralı siparişimle karışık baklava satın aldım. Ürün elime ulaştığında baklavanın tamamen bayat ve kuru olduğunu gördüm. Bu kadar yüksek bedel ödeyip bu şekilde bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. B...
Koçak Baklava’nın online sitesi üzerinden 22 Şubat 2026 tarihinde firma adına güvenerek 2 adet 1400 gramlık karışık baklava satın aldım ve toplamda 7.400 TL’ye yakın ödeme yaptım. Ürünleri annelerime hediye olarak aldım ancak ikisi de baklavaların bayat ve şekerlenmiş olduğunu, bu nedenle yiyemedikl...
Yorumlar