Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32582281

Siparişim Yanlış Adrese Teslim Edildi, Yetkililere Ulaşamıyorum

profile
Cuma
KoçAilem
27 Mayıs 2025 23:30
1.585

Koç Ailem Market'ten alışveriş yaptım. 14/05/2025 tarihinde, kolay gelsin kodu 251098260858 olan kargomun Ankara adresime teslim edilmesini istemiştim. Ancak ürünlerim Amasya'da bir adrese teslim edilmiş. Benden teslim kodu da alınmadı. Bana telefonla 'Etiler adresinizde misiniz?' diye sordular, ben de adreste olduğumu ve beklediğimi söyledim. Fakat ne gelen oldu ne de arayan. Sonra gelen mesajları incelediğimde, ürünlerimin Amasya Merzifon'a teslim edildiğini gördüm. Teslim alan yok, teslim edilen yeri arayıp sorduğumda ürün orada da yok. Firmayı arıyorum, cevap veren yok. Kurye kime teslim etti belli değil. Adresime bırakılmış gibi gösterilmiş, benden kod isteyen de olmadı. Kurye ürünlerime el mi koydu? Ankara'ya istediğim ürünler nasıl Amasya Merzifon'a gitti?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşenaz sonuçtan hiç memnun değil

Koç Ailem Siparişim Haftalardır Elime Ulaşmadı, Param İade Edilmedi!

profile
Ayşenaz
KoçAilem
03 Aralık 2023 20:09
2.354

15.11.2023'te Koç Ailem Market'ten 853.17 liralık bir alışveriş yaptım. 23111492820379 numaralı siparişim elime uzun süre boyunca ulaşmadı. 24.11.2023'te Koç Ailem Market Tüketici Hattı'na siparişimin elime ulaşmadığına dair bir mail attım. 27.11.2023'te tarafıma gelen mailde şöyle yazıyordu: "Gönde...

2 Destek
1 Yorum
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Koç Ailem Market'ten Alışverişte Teslimat Sorunu

profile
Zeynep
KoçAilem
18 Mart 2025 13:54
1.249

12.03.25 tarihinde Koç Ailem Market'ten 600 TL karşılığında 300 TL indirim ile 625 TL'lik alışverişe 325 TL ödemeli alışveriş yaptım. Ürünler Kocaeli Dilovası Unilever firmasından gelecekti. Ben Kocaeli Gölcük'te ikamet ediyorum. 1 haftadır ürünlerim gelmedi. 2 defa müşteri hizmetlerini aradığım hal...

1 Destek
1 Yorum

KoçAilem Ayrıcalıklarında İndirim Sorunu

profile
Semih
KoçAilem
12 Ekim 2024 08:45
2.054

KoçAilem Ayrıcalıklarında şehrime özel kampanyasında anlaşmalı kurumlarda belli oranlarda indirim olup, indirim oranında ücret geri iadesi yazılmaktadır. Resimlerde gözüktüğü gibi, şehrime özel Essen Market yüzde 5 indirim ayrıcalığı bulunmaktadır. 10.10.2024 tarihinde Köprübaşı Mahallesi'nde bulu...

KoçAilem Ayrıcalıklarında İndirim Sorunu
KoçAilem Ayrıcalıklarında İndirim Sorunu

Koç Ailem Market Sorumsuzluğu

profile
Adem
KoçAilem
29 Ocak 2024 16:34
1.077

20/01/2024 tarihinde verdiğim 24012026531743 sipariş numaralı ürünler, kargo firması tarafından hasarlı olduğu için geri iade edilmiş; ancak gönderici firma KoçAilem Market'ten hiçbir bilgi alamıyorum. Ben arayana kadar haber verilmiyor. Ürünlerin yeniden gönderilip gönderilmeyeceği ya da parasının ...

Koç Ailem Market Sorumsuzluğu
1
Ozgur sonuçtan hiç memnun değil

KoçAilem Market Alışveriş Pişmanlığı Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Ozgur
KoçAilem Market
05 Ekim 2023 23:57
1.129

KoçAilem Market üzerinden 23092750524432 sipariş numarası ile 27.09.2023 tarihinde Babam k. Y adına market siparişi verdik keşke vermez olaydık! Bizleri pişman ettiniz! Bugün tam 9 gün oldu maalesef ürünlerimiz hemen hemen çoğu halen gelmedi! Birincisi, neredeyse 1 hafta çok basit bir market sipariş...

Benzer Şikayet Yaz