Rapor Reddedildi, Yanlış Reçete Ve Çocuğumun Sağlığına Yeterli Dikkat Gösterilmedi

24.12.2025 tarihinde Kocaeli Üniversitesi Umuttepe Hastanesi Çocuk Acil Servisi’ne 7 yaş 11 aylık çocuğumu yalnızca yüksek ateş şikayetiyle götürdük. Evde ölçtüğümüz ateş 38,3 °C olmasına rağmen hastanede daha düşük ölçüldü; buna rağmen yapılan parainfluenza hızlı testinde pozitif sonuç çıktı. Pozitif sonuca rağmen rapor talebimiz "raporluk durumu yok" denilerek sadece sözlü olarak reddedildi ve herhangi bir rapor ya da yazılı belge düzenlenmedi.

Bu muayenede yazılan ilaçlardan biri pratisyen hekim tarafından yazıldığı için SGK tarafından karşılanmadı, diğer ilaç ise çocuğumun yaşına uygun olmadığı gerekçesiyle yine SGK tarafından karşılanmadı. Doktor hanımın yanlış reçete düzenlemesi nedeniyle toplamda yaklaşık 600 TL ilaç bedelini kendi imkanlarımızla ödemek zorunda kaldık.

Ertesi gün çocuğumun ateşi bu kez 39 °C’ye yükseldiği için tekrar aynı hastaneye başvurduk. Yine hastanede ateş düşük ölçülmesine rağmen farklı bir hekim tarafından bu kez önceki gün verilen ilaçların kullanılmaması gerektiği söylendi ve yeni bir ilaç düzenlemesi yapılarak 3 gün rapor verildi. Bir gün önce "raporluk durumu yok" denilerek sözlü şekilde reddedilen rapor talebimizin ertesi gün 3 gün olarak düzenlenmesi, ilk muayenede çocuğumun sağlık durumunun yeterince ciddiye alınmadığını düşündürmektedir.

Çocuğumun sağlık durumunun gerektiği gibi önemsenmediğini, yanlış yönlendirildiğimizi ve bu süreçte mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Hasta Hakları Yönetmeliği kapsamında sağlık hizmetinden adalet ve hakkaniyete uygun yararlanma, tıbbi özen gösterilmesi ve bilgilendirilme haklarımızın ihlal edildiği kanaatindeyim.

Bu nedenle, yanlış ve SGK tarafından karşılanmayan reçete düzenlenmesi ile rapor verilmesi sürecinin incelenmesini, ilgili hekim ve süreç hakkında gerekli idari değerlendirmenin yapılmasını ve bundan sonra benzer durumlarda hastaların, özellikle çocukların sağlık durumunun daha dikkatli, duyarlı ve sorumluluk bilinciyle ele alınmasını talep ediyorum. Yaşanan süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.