to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Psikiyatri Polikliniğinde Sekreter İlgisizliği Ve Reçete Yenileme Sorunu
03.10.2025 tarihinde Kocaeli Üniversitesi Hastanesi b Blok’ta bulunan Çocuk ve Ergen Psikiyatri Polikliniği’nde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kızımın ilaç reçetesini yeniletmek için başvurduğumda, poliklinik sekreteri işlemi gerçekleştirmedi ve bu yüzden ilacı eczaneden alamadık. Sekreterliği defalarca aramama rağmen telefonlara da cevap verilmedi.
Aynı sorunu geçen yıl da yaşamıştık ancak o zaman şikayet etmemiştik. Bu ilgisizlik ve sorumsuzluk nedeniyle Gölcük’ten kalkıp Umuttepe’ye tekrar gitmek, ilacı tekrar yazdırmak ve raporun hemen çıkması için uğraşmak zorunda kalıyoruz. Çalışan bir veli olarak işten güçlükle izin almak zorunda kalmam hem zaman hem de maddi kayıp yaşamama neden oluyor.
Sekreterin uyarılmasını, tarafıma geri dönüş yapılmasını ve bu tür işlemlerin en hızlı şekilde yerine getirilmesini talep ediyorum. Ben ve benim gibi hastaların mağduriyet yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
