Kocaeli Şehir Hastanesi Perinatoloji Ultrasonunda Bilgilendirme Ve Empati Eksikliği

13 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli Şehir Hastanesi Perinatoloji Polikliniği’nde hamile eşimin detaylı ultrasonu için uzman doktor R***** Ç*******’a randevumuz vardı. Detaylı ultrason için büyük bir heyecanla gitmemize rağmen, muayenede beklediğimiz hiçbir bilgilendirme ve ilgiyle karşılaşamadık. Sadece bebeğimizin sağ olduğunu öğrendik, bunun dışında ne ayrıntılı bir anlatım yapıldı ne de anne olarak eşim bebeğini doğru düzgün görebildi.

Ultrason ekranı eşime çevrilmek yerine, arkada telefonuyla ilgilenen asistana dönüktü. Eşim bebeğini hiç görmeden muayeneden çıkmak zorunda kaldı. Ayrıca bebeğimizin fotoğrafı kaydedilmesine rağmen bizimle paylaşılmadı. Gölcük’te haftalık gittiğimiz standart ultrason kontrollerinde bile çok daha fazla ilgi, açıklama ve empati görüyoruz. Burada ise cihaz ne kadar iyi olursa olsun, iletişim kurmayan, açıklama yapmayan, empati göstermeyen bir yaklaşım ile karşılaştık.

Bizim beklentimiz, özellikle Perinatoloji gibi hassas bir bölümde, hastaya süreci sakinlikle anlatan, empati kuran, kibirden uzak, mütevazı ve işini severek yapan personel ile karşılaşmaktı. Uzun zamandır bu kadar iletişimsiz ve hastayı dikkate almayan bir tavırla karşılaşmamıştık. Detaylı ultrason için heyecanla bekleyen bir çift olarak, böyle önemli bir anın bu şekilde heba edilmesi bizi hem çok üzdü hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Sağlık Bakanlığı’ndan ve hastane yönetiminden beklentimiz, Perinatoloji biriminde hastasına durumu anlaşılır şekilde anlatabilen, iletişime açık, kibirden uzak, anlayışlı ve empati kurabilen hekim ve personelin görevlendirilmesi için gerekli adımların atılmasıdır. Ayrıca benzer durumda olan anne-babaların da bu tür bir deneyim yaşamaması için ilgili hekim ve ekip hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.