Acil Serviste Yaşlı Hastaya Gerekli Tetkiklerin Yapılmaması Ve İhmalkâr Tutum

22.07.2026 tarihinde, yaklaşık 14:20–21:30 saatleri arasında 79 yaşındaki anneannem H***** M***** ile birlikte T. C. Sağlık Bakanlığı Derince Eğitim ve Araştırma Hastanesi Enfeksiyon Hastalıkları Polikliniği ve ardından Acil Servisi’nin sarı alanına başvurduk. Hastamızın 38°C'nin üzerinde yüksek ateşi, geçmeyen halsizliği, idrar kaçırma şikayeti, şiddetli böbrek ağrısı ve çok yüksek enfeksiyon değerleri bulunmaktaydı.

Enfeksiyon Hastalıkları uzmanı hekim, anneannem için akciğer ve böbrek filmi (tomografi) ile detaylı tetkikler önermiş olmasına rağmen, acil serviste belirtilen tarih ve saat aralığında görevli olan acil tıp doktoru ve hemşireler bu önerileri dikkate almamışlardır. Hastamızın yaşını, durumunun ciddiyetini ve risklerini göz ardı ederek son derece olumsuz, ilgisiz ve ters bir tutum sergilemişlerdir. Gerekli böbrek/karın tomografisini ve acil tetkikleri yapmayı reddetmişler, hastayı sadece yüzeysel bir değerlendirme ile göndermişler ve içeriklerine özen göstermeden yaklaşık yedi kez serum takmışlardır.

Bu ihmalkâr yaklaşım ve ilgisizlik nedeniyle anneannemin hayati önem taşıyan tetkikleri ve damar yolu üzerinden uygulanması gereken tedavisi en az bir gün gecikmiştir. Şikayet konusu ziyaretin ertesi günü, yani 23.07.2026 tarihinde şikâyetimiz devam ettiği için bu kez Sakarya Serdivan Devlet Hastanesi’ne başvurmak zorunda kaldık. Burada yapılan detaylı incelemeler sonucunda anneannemde ağır tuz kaybına bağlı “Hiponatremi” ve böbreklerde enfeksiyona bağlı değişiklikler tespit edilmiş, hayati risk taşıdığı için kendisi derhal Yoğun Bakım Ünitesi’ne yatırılmıştır.

Derince Eğitim ve Araştırma Hastanesi Acil Servisi’nde 22.07.2026 tarihinde görev yapan ve 79 yaşındaki, yüksek risk grubunda olan bir hastanın gerekli tetkiklerini yapmayarak tedavisini aksatan, ayrıca hasta yakınına olumsuz tutum sergileyen ilgili acil hekiminden ve görevli sağlık personelinden şikayetçiyim. Gerekli kamera ve vardiya kayıtlarının incelenmesiyle bu süreçte görev alan ilgili hekim ve personel hakkında idari inceleme ve soruşturma başlatılmasını, yapılacak işlemler hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Bu şikayeti anneannemin torunu D**** Ş***** olarak kamu hizmetinin gereği gibi yürütülmesi ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için yazdığımı belirtmek isterim.