İletişim Ve İlgi Eksikliği Nedeniyle Doktorun D Vitamine Talebimi Görmezden Gelmesi
18.06.2026 tarihinde Sakarya Sağlık Bakanlığı Sakarya Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi İç Hastalıkları (Dahiliye) Bölümü Dahiliye 1 Poliklinik Merkezinde görev yapan Dr. E**** Ç****’a muayene olmak üzere başvurdum. Muayene sırasında yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum.
Polikliniğe girdiğimde doktor tarafından herhangi bir karşılama veya yönlendirme yapılmadı. Selam vermeme rağmen karşılık alamadım. Bir süre sessizce bekledikten sonra şikayetlerimi kendim anlatmaya başladım. Ancak konuşurken yeterince dinlenmediğimi hissettim ve şikayetlerimle ilgili ayrıntılı hiçbir soru sorulmadı. Başvuru nedenim genel sağlık kontrolü yaptırmak, özellikle de sürekli yaşadığım üşüme ve halsizlik şikayetlerimin değerlendirilmesiydi. Ayrıca vitamin değerlerimin kontrol edilmesini, özellikle de d vitamini düzeyimin ölçülmesini talep ettim.
Muayene süresince doktorun benimle göz teması kurmaması, yüzüme bakmaması ve başka işle meşgulmüş gibi görünmesi beni son derece rahatsız etti. Bir hasta olarak ciddiye alınmadığımı ve yeterince önemsenmediğimi düşündüm. Muayene sonrasında ise özellikle kontrol edilmesini istediğim d vitamini testi istenmemişti. Bu durum, şikayet ve taleplerimin dikkate alınmadığı yönündeki düşüncemi güçlendirdi.
Yaşadığım bu iletişim ve ilgi eksikliğinin hem hasta psikolojisini olumsuz etkilediğini hem de sağlık hizmetinin kalitesini düşürdüğünü düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak CİMER üzerinden de şikayette bulundum. Bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını ve hastalarla iletişim konusunda daha özenli davranılmasını talep ediyorum.







