to read complaints and reviews, or file yours.
28 Şubat 2026 günü saat 17.36’da Gebze Tatlıkuyu durağından kalkan 200 numaralı Kocaeli belediye otobüsüne, Gebze’den Ka...rtal’a gitmek için bindik. Soğuk hava nedeniyle Gebze–Harem yerine belediye otobüsünü tercih ettik; ancak büyük bir mağduriyet yaşadık. Ücreti banka kartımla temassız ödedim. Eşim
28 Şubat 2026 günü saat 10:20 sularında İzmit’te bulunan evimde kanalizasyon geri tepmesi sonucu tuvaletimi kanalizasyon... suyu bastı. Tuvaletim tamamen su içinde kaldı, klozet taşma yapıyor ve şu an tuvaleti hiç kullanamıyorum. Olayın ardından 185’i arayarak İSU’ya durumu bildirdim. Saat 10:20’den i
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Dairesi’ne bağlı Kocaelikart sisteminde yaşadığım vizeleme sorunu nedeniyle mağduri...yetimi belirtmek istiyorum. Öğrenci statüsünde kullandığım Kocaelikart’ımın vizesi 01.01.2026 tarihinde sona ermiş görünüyordu. Ancak 30 Aralık 2025 tarihinde dolum noktasında kar
Kocaeli İzmit Kadıköy Mahallesi’nde Ramazan davulcusunun 19 Şubat 2026’dan beri her sabah saat 04.00’te davul çalması ne...deniyle uyku düzenimiz tamamen bozulmuş durumda. Zaten Ramazan dolayısıyla uyku düzenimiz bölünmüşken, bu kadar erken ve yüksek sesle davul çalınması ruh sağlığımızı da olumsuz etk
18.01.2016 tarihinde saat 16.00–17.00 sularında Kartepe Kuzuyayla’ya gitmek için 41 HD 2026 plakalı yeşil renkli Kocaeli... Belediyesi halk otobüsüne bindik. İstanbul’dan geldiğimiz ve Kocaeli kartımız olmadığı için ücret ödemek amacıyla şoföre durumu belirttik. Şoför, nakit ödeme alabileceğini söyleye
Kocaeli Gölcük Topçular Mahallesi’nde İSU kaynaklı olarak yaklaşık 4 yıldır düzenli şekilde su kesintileri yaşıyorum. Ha...ftada en az 2 kere, 2–3 saat boyunca sular kesiliyor ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu kadar uzun süredir devam eden ve süreklilik gösteren su kesintil
27 Şubat günü saat 17.00’den beri evimizdeki tuvalet gideri tıkalı olduğu için İSU’yu arayarak operatör vasıtasıyla yard...ım talebinde bulunduk. Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen üzerinden yaklaşık 18 saat geçmesine karşın hâlâ herhangi bir araç ya da ekip adresimize yönlendirilmedi. İzmit, Vural So
Kocaeli Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü’nün Darıca Osmangazi Mahallesi’indeki plansız su kesintisinden şikaye...tçiyim. 12:00 civarında haber verilmeden su kesildi, 185’i aradığımızda önce 17:30’da geleceği söylendi, ardından bu saat 21:00 olarak güncellendi. Bu süreçte hem işimiz aksadı he
Kocaeli Şehir Tiyatroları’nın online bilet sistemiyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Bilet satışlarının ...saat 10.00’da açıldığı söyleniyor fakat tam 10.00’da sisteme girdiğim anda tüm koltuklar dolu görünüyor. Koltuk seçme ekranı açıldığı an, tek bir boş koltuk bile kalmamış gibi görü
26.02.2026 tarihinde Darıca Kazım Karabekir Mahallesi’nde saatlerdir süren bir su kesintisi yaşıyoruz. İSU’nun internet ...sitesinde Darıca’nın bazı mahallelerinde su kesintisi olacağına dair bir duyuru vardı. Bu duyuruda önce 12:00–20:00 saatleri arasında kesinti olacağı yazıyordu, ardından 12:00–21:0
Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi’nde yaklaşık 12 saattir su kesintisi yaşıyoruz ve bu durum artık Darıca halkı olarak ...bizi bıktırdı. Sabah saatlerinden beri evimizde su yok ve temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hâle geldik. İSU’yu defalarca aradım; ilk aradığımda saat 17.00’de geleceği söyle
26 Şubat Perşembe günü saat 16.30’da havaalanından kalkan 250 numaralı havaalanı hattına bindim. Araca binmeden önce Fen...iş durağında indirip indirmediğini ve ücretin ne kadar olduğunu sordum. “İniyoruz” ve “159 TL” cevabını verdiler. Buna güvenerek Yapı Kredi banka kartımla ödeme yaptım ancak kartım
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin süt parası desteğiyle ilgili bilgi almak ve başvuru yapmak için verilen 0262 226 92 76... numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir zaman görevli tarafından açılmıyor. Hat çalıyor fakat kimse telefona cevap vermiyor. Telefonlara ulaşılamadığı için süt parası d
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 507 numaralı otobüs hattı sabah saatlerinde sürekli olarak sefer saatlerine uymuy...or ve bu nedenle her gün işe giderken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Otobüs ya gelmiyor ya da çok geç geliyor ve ben düzenli olarak işe geç kalıyorum. Daha önce bu durumla ilgili bel
25 Şubat 2026 günü saat 12.00–13.00 sularında İSU İzmit’ten sayaç kutusunun kilitli olduğu, bu nedenle faturanın yazılam...adığı yönünde bir mesaj aldım. Ancak böyle bir durum kesinlikle söz konusu değil, hiçbir zaman sayaç kutusunu kilitlemedik. Üstelik gün boyu evdeydik, gelen giden de olmadı. Buna r
Kocaeli’de Hacıhalim yönüne giden 215 numaralı otobüsün kalkış saatlerine kesinlikle uymamasından şikayetçiyim. Otobüsün... her seferinde çeyrek saate kalkması gerekirken genellikle 11–12 dakikaya hareket ediyor, bu yüzden neredeyse her gün işe geç kalıyorum. İki otobüsle işe gidiyorum ve aktarmam tam
24.02.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Kocaeli Körfez Çamlıtepe Merkez durağından bindiğim, 154 hat numaralı ve 41 HD... 3038 plakalı özel halk otobüsünde yaşadığım olumsuz bir durumu belirtmek istiyorum. Kartımda 39 TL bakiye bulunmasına ve yol ücretinin 35 TL olmasına rağmen, otobüs şoförü kartı o
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin 41 Kart uygulaması ve Hoş Geldin Bebek kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti bel...irtmek istiyorum. 17 Aralık’ta Hoş Geldin Bebek paketi ve 41 Kart süt desteği için başvurumu yaptım. O tarihten bu yana doğumumu da gerçekleştirmiş olmama rağmen, bana paket içeriğ
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin Hoşgeldin Bebek kampanyası ve 41 Kart uygulaması kapsamında yaşadığım mağduriyeti beli...rtmek istiyorum. 17 Aralık’ta Hoşgeldin Bebek ve 41 Kart için başvuru yaptım; şu anda doğumumu gerçekleştirmiş olmama rağmen 41 Kart’a süt param yatırılmadı ve Hoşgeldin Bebek kamp
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin “Hoş Geldin Bebek” projesinden yararlanmak için eşim R***** adına, hamileliğin 28. Haf...tasında, 2025 Kasım ayında başvuru yaptık. 20.02.2026 tarihinde doğum gerçekleşti, şu an aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Telefonla görüştüğümüz
Kocaeli Çayırova’da uzun süredir haftanın neredeyse her günü, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ansızın su kesintileri yaş...ıyoruz. Birçok kez arıza ve çağrı hatlarını aramama rağmen insanca bir çözüm sunan, durumu gerçekten önemseyen kimse olmadı. Bugün de yaklaşık 3 saat süredir suyumuz yok ve bu duru
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin “Hoş Geldin Bebek” çantası için Kasım ayında 153 hattını arayarak başvuruda bulundum. ...Doğumumu gerçekleştirdim, şu an bebeğim bir aylık olmasına rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir çanta teslim edilmedi. Başvurum sonrası çantanın teslim edileceğine dair geri dönüş ya
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nden daha önce taşınma yardımı alarak Gebze’den Osmaniye’ye taşındım. Ancak Osmaniye depre...m bölgesi olduğu için iş imkanı bulamıyorum ve burada düzenimi kuramadım. Bu nedenle tekrar Gebze’ye dönmek istiyorum. Şu anda belediyeden herhangi bir maddi talebim yok, sadece G
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
