to read complaints and reviews, or file yours.
02.09.2026 tarihinde saat 08:02 sularında 559 numaralı otobüs hattında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kocaeli Büyükşehir ...Belediyesi’nin mobil uygulamasında iki adet 559 numaralı otobüs ardışık şekilde görünmesine rağmen durağa yalnızca tek bir otobüs geldi. Durakta beş kişi olarak beklememize rağmen
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne ait 41 Kart’ım ile eğitim destek ödemesini 15 Ocak’ta alacağımı düşünerek plan yapmıştı...m. Şubatta iki aylık toplu ödeme alıp çocuklarımın ihtiyaçlarını karşılarım diye umutlanıyordum. Ancak sonradan Kasım ayında ödeme yapılmış olduğunu, bu nedenle haklarımın silindiğ
"Teşekkür ederim"
06.02.2026 tarihinde saat 12.28 civarında Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne ait 435 numaralı hatta çalışan 41 att 771 pla...kalı otobüse Yeşilova Sapağı durağından bindim ve Kandıra Sapağı’nda inmek istiyordum. Ekomobil uygulamasında bu durakta “yolcu indirilmez” benzeri bir uyarı görünmediği için bu ot
5 Şubat 2026 tarihinde saat 23:15 civarında İzmit’ten Başiskele’ye gitmek için 642 numaralı Kocaeli Büyükşehir Belediyes...i otobüsüne bindim. Sefer sırasında şoför, herhangi bir anons yapmadan ve yolcuları bilgilendirmeden kendi kararına göre rotayı değiştirdi. Bu nedenle kendi durağımda inemedim ve m
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne Aralık ayında sosyal yardım amaçlı 41 Kart başvurusu yaptım. Tüm evraklarımı eksiksiz t...eslim ettim, ayrıca eşimin kalp hastası olduğuna dair raporu da dosyama ekledim. Buna rağmen başvurum yaklaşık bir ay boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadan bekletildikten sonr
Kocaeli İzmit’te ulaşım hizmetleriyle ilgili, özellikle mezarlığın üstüne ve Kent Konutlara giden araçlarla ilgili ciddi... sıkıntılar yaşıyoruz. Kardeşim ve bizler kent tarafına gitmek için duraklarda bazen iki saate yakın araç beklemek zorunda kalıyoruz, çoğu zaman da araç hiç gelmiyor. 33 ve 115 num
Kocaeli Belediyesi’ne yaklaşık bir ay önce sosyal yardım amaçlı 41 Kart başvurusu yaptım. Tüm evraklarımı ve eşimin kalp... hastası olduğuna dair raporu teslim etmeme rağmen başvurum dün hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Ne SMS ile ne de başka bir şekilde neden olumsuz sonuçlandığı tarafıma açık
Kocaeli Dilovası Diliskelesi Mahallesi 713 Sokak’ta ikamet ediyorum ve yıllardır can güvenliğimizi tehdit eden bir sorun...la karşı karşıyayız. Sokakta istinat duvarı olmadığı için bölgede ciddi anlamda can güvenliği riski oluşuyor. Bu durum yaklaşık sekiz yıldır devam ediyor. Yaklaşık üç yıl önce bu
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi ve UlaşımPark’a bağlı İzmit – Maşukiye arası otobüs seferleri nedeniyle okul dönemi başlad...ığından beri ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle hafta içi sabah 07.00–08.00 saatleri arasında otobüsler aşırı derecede dolu oluyor. 4 yaşındaki kızımı okuluna götürebilmek için
Bugün saat 14.00 sularında Kocaeli Derince 60 Evler’den İzmit istikametine giden 144 numaralı, plakası 41 br *** olan be...lediye halk otobüsüne 5 yaşındaki çocuğumla birlikte bindim. Otobüs dolu olduğu ve kimse yer vermediği için, çocuğumun ayakta dengesini sağlayamayacağını düşündüğümden, halk otobüs
32+1 haftalık hamile bir anne adayı olarak, Kocaeli Büyükşehir Belediyesi tarafından yürütülen “Hoş Geldin Bebek” destek... paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu destek için 28. gebelik haftasından itibaren başvuru yapılabildiği belirtilmiş olup, ben de bu doğrultuda 05.01.202
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin 41 Kart üzerinden sağladığı ilkokul burs yardımını her ay düzenli olarak alıyorduk. En... son 15 Aralık tarihinde 1.250 TL olarak yattı, ancak Ocak ayına ait ilkokul burs yardımı hesabıma hiç yatırılmadı. Aynı dönem içerisinde üniversite öğrencisi kızım için 5 aylık t
Kocaeli Gölcük Donanma Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 31 Ocak 2026 günü saat 00.00 ile 09.00 arasında planlı su kesintis...i olacağı tarafıma SMS ile bildirildi. Ancak şu an saat 17.10 olmasına rağmen, yani yaklaşık 17 saattir, su hâlâ gelmedi. Saat 10.00’dan itibaren defalarca telefonla arayarak bilg
31 Ocak 2026 tarihinde saat 16.20’de Gebze’den 501 numaralı hatta ait Kocaeli otobüsüne bindim ve yaklaşık 17.06 civarın...da araçtan indim. Şoför, Gebze’den kalkış anından Darıca Kültür Merkezi’ne kadar yüksek sesle telefonla konuşmaya devam etti. Araçtaki herkes bu durumdan rahatsızdı, üstelik bu kad
Kocaeli Çayırova’da ikamet ediyorum ve İSU abonesi olarak kullanılan Baylan marka su sayacından takıldığı günden beri ar...alıksız tık tık ses gelmektedir. Sayaç özellikle yatak odasına yakın konumda olduğu için bu sesler geceleri çok rahatsız edici hâle geliyor ve uykumun bölünmesine neden oluyor. Bu
30 Ocak Cuma akşamı saat 00.00’da su kesileceğine dair İSU’dan mesaj aldım. Ancak daha saat 23.00 bile olmadan, yani mes...ajda belirtilen saatten 1 saatten fazla süre varken sular kesildi. Gölcük Şirinköy’de yaşıyorum ve işlerimizi bu bildirilen saatlere göre ayarlıyoruz. Madem mesajla saat veriyorsu
İSU İzmit abonesi olarak her ay düzenli su faturamı ödeyen bir vatandaşım. Normal şartlarda 800 ila 1000 TL aralığında f...atura gelirken, 2026 Ocak dönemine ait su faturam 3147 TL olarak çıkarıldı ve bu faturayı 30.01.2026 tarihinde öğrendim. Tüketimimde olağanüstü bir artış olmamasına rağmen, faturad
Kocaeli Darıca Nene Hatun Mahallesi Şair Baki Sokak No:** binasının önündeki sokak lambası yaklaşık 3 aydır arızalı ve y...anmıyor. Sokak bu nedenle geceleri aşırı derecede karanlık kalıyor ve bu durum hırsızlık için büyük bir fırsat oluşturuyor. Bu sokaktan geçenler ve burada yaşayanlar için ciddi gü
Kocaeli ili Ataevler Mahallesi Ulubatlı Hasan Caddesi’nde özellikle bazı mo...torlu araç ve tır sürücülerinin çevreyi rahatsız edecek şekilde bilinçli ol
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin İzmit Serdar Mahallesi’nde sokak hayvanlarını usulsüz şekilde toplamasından şikayetçiy...im. Danıştay kararıyla sokak hayvanlarının toplatılması uygulaması iptal edilmiş olmasına rağmen, belediye ekipleri bazı kişilerin “köpekler havlıyor, burada çok köpek var” şeklind
Kocaeli Gölcük’te belediye üzerinden 41 Kart sosyal yardım başvurusu yaptım, ancak başvurum ertesi gün hiçbir gerekçe be...lirtilmeden “reddedildi” olarak sonuçlandı. Daha sonra itirazda bulunmama rağmen yine neden açıklanmadan reddedildi ve süreçle ilgili kimse benimle ilgilenmedi. Düşük gelirli bir
Kocaeli Kandıra bölgesinde İSU abonesiyim. Ocak 2026 dönemine ait su faturamda herhangi bir olağanüstü kullanımım olmadı...ğı halde 3. Kademe üzerinden hesaplama yapılarak yaklaşık 3.850 TL tutarında borç çıkarıldı. Telefonla İSU’yu aradığımda, bu tutarın “3 kademe böyle geliyor” denilerek gerekçesiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
