Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank ATM’lerinden 41 Kart Bursu Çekiminde Sürekli Takılma

profile
17 Şubat 22:39
250

17.02.2026 tarihinde saat 15.00-16.00 arasında Kocaeli İzmit’te farklı VakıfBank ATM’lerinden 41 Kart eğitim desteği bursumu nakit olarak çekmeye çalıştım. Şifremi girdikten sonra ekran ilerlemedi ve işlem tamamlanmadı. Benden önceki ve sonraki kullanıcılar hiçbir sorun yaşamadan işlemlerini yapabildiler, ancak benim işlemim her denememde aynı şekilde takılı kaldı.

Yaşadığım sorunla ilgili görüştüğümde bunun banka ile ilgili olmadığı, Kocaeli Büyükşehir Belediyesi ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak 41 Kart eğitim desteği ödememi VakıfBank ATM’sinden çekmem gerektiği için mağduriyet yaşıyorum ve bursumu nakit olarak kullanamıyorum.

41 Kart eğitim desteği bursumu VakıfBank ATM’lerinden sorunsuz bir şekilde nakit çekebileceğim şekilde gerekli incelemenin yapılarak nakit çekim sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum

Gelişme
Gelişme

17 Şubat 22:13

17.02.2026 tarihinde saat 15.00-16.00 arasında Kocaeli İzmit’te farklı VakıfBank ATM’lerinden 41 Kart eğitim desteği bursumu nakit olarak çekmeye çalıştım. Şifremi girdikten sonra ekran ilerlemedi ve işlem tamamlanmadı. Benden önceki ve sonraki kullanıcılar hiçbir sorun yaşamadan işlemlerini yapabildiler, ancak benim işlemim her denememde aynı şekilde takılı kaldı.

Yaşadığım sorunla ilgili görüştüğümde bunun banka ile ilgili olmadığı, Kocaeli Büyükşehir Belediyesi ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak 41 Kart eğitim desteği ödememi VakıfBank ATM’sinden çekmem gerektiği için mağduriyet yaşıyorum ve bursumu nakit olarak kullanamıyorum.

41 Kart eğitim desteği bursumu VakıfBank ATM’lerinden sorunsuz bir şekilde nakit çekebileceğim şekilde gerekli incelemenin yapılarak nakit çekim sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum

18 Şubat 09:50 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kocaeli 41 Kartta Eğitim Yardımı Bakiyemi ATM’den Çekemiyorum

profile
22 Kasım 2025 15:00
882
kocaeli-41-kartta-egitim-yardimi-bakiyemi-atmden-cekemiyorum-1.jpg

Kocaeli Belediyesi Burs Kartı Arızası Ve Ödeme Gecikmesi

profile
17 Şubat 22:50
313
kocaeli-belediyesi-burs-karti-arizasi-ve-odeme-gecikmesi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz