Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

VakıfBank ATM’lerinden 41 Kart Bursu Çekiminde Sürekli Takılma

17.02.2026 tarihinde saat 15.00-16.00 arasında Kocaeli İzmit’te farklı VakıfBank ATM’lerinden 41 Kart eğitim desteği bursumu nakit olarak çekmeye çalıştım. Şifremi girdikten sonra ekran ilerlemedi ve işlem tamamlanmadı. Benden önceki ve sonraki kullanıcılar hiçbir sorun yaşamadan işlemlerini yapabildiler, ancak benim işlemim her denememde aynı şekilde takılı kaldı.

Yaşadığım sorunla ilgili görüştüğümde bunun banka ile ilgili olmadığı, Kocaeli Büyükşehir Belediyesi ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak 41 Kart eğitim desteği ödememi VakıfBank ATM’sinden çekmem gerektiği için mağduriyet yaşıyorum ve bursumu nakit olarak kullanamıyorum.

41 Kart eğitim desteği bursumu VakıfBank ATM’lerinden sorunsuz bir şekilde nakit çekebileceğim şekilde gerekli incelemenin yapılarak nakit çekim sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum

Gelişme

17 Şubat 22:13

17.02.2026 tarihinde saat 15.00-16.00 arasında Kocaeli İzmit’te farklı VakıfBank ATM’lerinden 41 Kart eğitim desteği bursumu nakit olarak çekmeye çalıştım. Şifremi girdikten sonra ekran ilerlemedi ve işlem tamamlanmadı. Benden önceki ve sonraki kullanıcılar hiçbir sorun yaşamadan işlemlerini yapabildiler, ancak benim işlemim her denememde aynı şekilde takılı kaldı.

Yaşadığım sorunla ilgili görüştüğümde bunun banka ile ilgili olmadığı, Kocaeli Büyükşehir Belediyesi ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak 41 Kart eğitim desteği ödememi VakıfBank ATM’sinden çekmem gerektiği için mağduriyet yaşıyorum ve bursumu nakit olarak kullanamıyorum.

41 Kart eğitim desteği bursumu VakıfBank ATM’lerinden sorunsuz bir şekilde nakit çekebileceğim şekilde gerekli incelemenin yapılarak nakit çekim sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum

18 Şubat 09:50 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Halıdere Asfalt Sorunu

KocaeliBüyükşehir Belediyesi Halıdere Asfalt Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi İSU Ve Çamur Gibi Su

KocaeliBüyükşehir Belediyesi İSU Ve Çamur Gibi Su

Profil fotoğrafı
Öznur
Kocaeli Gebze Yunus Emre Parkı Alkoliklerin İşgali Altında

Kocaeli GebzeYunus Emre Parkı Alkoliklerin İşgali Altında

Profil fotoğrafı
Uğur
Kocaeli Gübretaş İlkokulu Çevresinde Acil Kaldırım Düzenlemesi Talebi!

Kocaeli Gübretaşİlkokulu Çevresinde Acil Kaldırım Düzenlemesi Talebi!

Profil fotoğrafı
Aslı
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi 501 Otobüsü Yavaş Ve Düzensiz Kullanım

KocaeliBüyükşehir Belediyesi 501 Otobüsü Yavaş Ve Düzensiz Kullanım

Profil fotoğrafı
Dilek
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Su Faturasına Yansıyan Bedel

KocaeliBüyükşehir Belediyesi Su Faturasına Yansıyan Bedel

Profil fotoğrafı
İsmail