to read complaints and reviews, or file yours.Ocak Ayı İlkokul Burs Ödemesinin Yatırılmaması Ve Düzeltme Talebi
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin 41 Kart üzerinden sağladığı ilkokul burs yardımını her ay düzenli olarak alıyorduk. En son 15 Aralık tarihinde 1.250 TL olarak yattı, ancak Ocak ayına ait ilkokul burs yardımı hesabıma hiç yatırılmadı.
Aynı dönem içerisinde üniversite öğrencisi kızım için 5 aylık toplam 12.500 TL ödeme yapılmasına rağmen, ilkokul burs ödemesinin Ocak ayı yatırılmaması kafamı karıştırdı ve mağduriyet yaşamama sebep oldu. Sistemsel bir hata ya da eksiklik olduğunu düşünüyorum.
Ocak ayına ait olması gereken 1.250 TL ilkokul burs yardımının neden yatırılmadığının kontrol edilmesini, gerekli ise düzeltmenin yapılarak ödemenin 41 Kart’ıma en kısa sürede yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
