Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Öğrenci Biniş Kartımdan Çekilen Ek Ücretler

21.01.2026 saat 12.26 civarında Başiskele – İzmit arasında iki öğrenci olarak 642 numaralı özel halk otobüsüne bindik. Her bir öğrenci kartından 26 TL çekilmesi gerekirken, öğrenci kocaelikartımdan tek işlemde 49 TL çekim yapıldı. Aynı gün dönüşte 645 numaralı otobüse bindiğimizde ise kartımdan bu kez doğru şekilde 26 TL tahsil edildi. Bu durum 642 numaralı hatta öğrenci kartından fazla çekim yapıldığını açıkça göstermektedir.

Öğrenci kartıma ait 01806-5505*** numaralı kart ile yapılan bu işlemde alınan ücret, mevcut öğrenci tarifesinden yüksektir. Elimde ilgili hatta öğrenci ücretinin 26 TL olması gerektiğini gösteren bilgi ve kayıtlar mevcuttur. Daha önce de yaklaşık iki ay kadar önce indi-bindi uygulamalarında benzer şekilde fazla çekim yapıldığı için şikayette bulunmak zorunda kalmıştım. Buna rağmen halen aynı sorunun devam ettiğini görmekteyim.

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi ve Özel Halk Otobüsleri Kooperatifi’nden, özellikle 642 numaralı hatta yapılan bu fazla çekim işleminin incelenmesini, 49 TL olarak alınan tutar ile olması gereken 26 TL arasındaki farkın öğrenci kartıma iadesini ve bu hattaki validatör/ücretlendirme sisteminin kontrol edilerek öğrencilerden haksız kazanç elde edilmesinin önüne geçilmesini talep ediyorum.