to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Belediyesi Burs Ödemesinin Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi
Kocaeli Belediyesi’nden aldığım bursun her ay düzenli olarak ayın 15’inde yatması gerekirken bu ay 17’si olmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Sakarya Üniversitesi İşletme bölümü öğrencisiyim ve bu bursla kira, fatura ve diğer temel ihtiyaçlarımı karşılıyorum. Bursun yatmaması nedeniyle şu an hiçbir giderimi karşılayamıyorum ve ciddi anlamda maddi sıkıntı yaşıyorum.
Bu ay yaşanan bu gecikmeyle ilgili belediyeye ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve bilgi alamadım. Öğrenci olarak bu belirsizlik ve gecikme beni çok zorluyor.
Kocaeli Belediyesi’nden, bursumun acilen hesabıma yatırılmasını ve bundan sonraki aylarda da burs ödemelerinin belirtilen tarihte düzenli olarak yapılmasını talep ediyorum. Adım mert Ö***
Gelişme
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin vermiş olduğu eğitim desteği bursu mart ayı ödemem, belirtilen tarih olan 15’inde hesabıma yatmadı. Şubat ayında da aynı sorunu yaşamış, bursum ancak ayın 20’sinde yatmıştı. Aynı durumun bu ay tekrar etmesi beni maddi olarak çok zor durumda bıraktı.
Bayram öncesi geçimimi ve temel ihtiyaçlarımı bu bursla karşılamayı planlıyordum ancak ödeme yapılmadığı için mağdur oldum. İki gündür hesabımı sürekli kontrol ediyorum fakat hâlâ bir ödeme görünmüyor. Telefonla aramama ve farklı kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yetkili birime ulaşıp net bir bilgi alamadım.
Adım Mert Özer ve düzenli olarak aldığım bu bursun neden zamanında yatırılmadığının açıklanmasını, mart ayı burs ödememin acilen hesabıma yatırılmasını ve bundan sonraki aylarda da aynı gecikmelerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Hala yatmadı sayın yetkililer
Gene gecikti teşekkür yok
