to read complaints and reviews, or file yours.Burs Ödemem Gecikti Ve Bilgi Almadım
15 Ocak 09:18644
Kocaeli Belediyesi’nden hak kazandığım öğrenci bursumun bugün hesabıma yatması gerekiyordu; ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu dönem ilk kez burs almaya başlayacaktım ve belirtilen tarihte hesabıma geçeceği söylenmişti.
Burs ödememin neden yapılmadığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme de ulaşmadı. Mağduriyet yaşamamak adına, bursumun acilen hesabıma yatırılmasını ve gecikme nedeninin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
15 Ocak 10:42 (Şikayetten 1 saat sonra)
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
