Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kocaeli Belediyesinin Burs Ödemesindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
15 Ocak 17:40
442

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin üniversite öğrencilerine yönelik burs programına başvurdum ve bursun Ekim ayında açıklandığı tarihte, tarafımıza Eylül, Ekim, Kasım, Aralık ve Ocak aylarının ödemesinin 15 Ocak’ta toplu olarak yatırılacağı, sonrasında da düzenli devam edeceği söylendi. Ben ve birçok arkadaşım bütçemizi, kira ve diğer temel ihtiyaçlarımızı bu bilgiye güvenerek planladık.

Ancak bugün itibarıyla 15 Ocak geçmesine rağmen burs ödemem hâlâ yapılmadı. Verilen tarihe uyulmadığı gibi, konuyla ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı. Sosyal hizmetleri defalarca aramama rağmen kimse bana doğru düzgün, açıklayıcı bir cevap vermiyor, geçiştirilip adeta umursanmıyorum.

Öğrenciler olarak bu ödemelere gerçekten ihtiyacımız var ve belediyenin verdiği tarihlere ve sözlere güvenmek zorundayız. Bursumun neden belirtilen tarihte yatırılmadığının açıkça açıklanmasını, ödememin acilen hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili öğrencilerin toplu ve net bir şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.

16 Ocak 09:16 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burs Ödemem Gecikti Ve Bilgi Almadım

profile
15 Ocak 09:18
628

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz