İzmit Tavşantepe’de Kanalizasyon Taşkını Ve İlgisiz İSU Yanıtı
Kocaeli İzmit Tavşantepe Mahallesi Kumlu Sokak civarında kanalizasyon patlaması yaşanmaktadır. Dün gece saat 00:45 civarında İSU arıza hattını arayarak durumu bildirdim. Her yer pis suyla dolup taştı, sokakta yoğun biçimde kötü kokular yayılıyor ve çocuklarımız için ciddi hastalık riski oluşmuş durumda.
Aradığımda telefondaki görevli “hemen ilgileneceğiz” diyerek kayıt aldı ancak gece boyunca hiçbir ekip gelmedi. Sabah da bekledik, yine gelen giden olmadı. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez “Biz bir şey yapamayız, ekipler ne zaman gelmek isterse gelir, biz sadece bilgi veriyoruz” şeklinde bir cevap aldım. Durumun acil olduğunu defalarca söylememe rağmen müşteri temsilcisinin bu ilgisiz ve umursamaz tavrı bizi çok üzdü ve mağdur etti.
Şu an sokakta hâlâ aşırı derecede kanalizasyon taşması, pis koku ve sağlık açısından risk oluşturan bir ortam var. Vergi ve faturaları ödemediğimizde anında işlem yapan kurumun, böyle hayati ve sağlık riski içeren bir konuda bu kadar duyarsız kalmasını kabul etmiyoruz. İzmit halkı olarak bu durumdan son derece şikayetçiyiz.
Yetkililerden, Tavşantepe Mahallesi Kumlu Sokak’taki bu kanalizasyon arızasına acilen müdahale edilmesini, gerekli onarımın yapılarak taşmanın ve kötü kokunun giderilmesini ve ayrıca çağrı merkezi personelinin vatandaşla iletişimi konusunda da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Hala sorun çözülmedi kapağı kırıp öylece bırakıp gittiler ve kanalizasyonlar hala dere gibi İzmit Belediyesi İSU bu sorunu çözemedi















