İSU Genel Müdürlüğünün Hatasından Faturaları Yüksek Ödedim

27.04.2023 tarihinde İSU dan abonelik açtırdım. Abone numaram 5412***73. İSU abonelik kaydımı online işlemlerden oluşturdum. 26.07.2023 tarihine kadar faturalarımız çok yüksek geldi. Ve bu tarihte Derince İSU genel müdürlüğüyle görüşmeye gittim. Aylarca yüksek olarak ödediğimiz faturanın sebebi abonelik kaydımı online işlemlerden yapmammış, yapı ruhsat iskan kaydının girilmemesi olarak söylendi. Binamızın iskanı var fakat İSU bu kaydı girmemiş. Online işlemlerden İSU ya evraklarımı göndermiştim. Hatalı beni buldular. Normal mesken olarak düzelttiler fakat İtirazımı kabul etmediler. Geriye dönük, İSU dan hatalı olan sebeple yüksek gelen faturalarımın, olması gereken bedelden fazla ödediğimin ödemelerini geri almak istiyorum. Derince İSU Genel Müdürlüğü