Rating: 5
Author: Aykut

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Aykut

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi

25 Haziran 2025 15:332.108

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi

26 Haziran 2025 08:38 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

İSU Abonelik İptali Sonrası Para İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak

Tolga

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi

8 Mayıs 2025 00:231.631

İSU su aboneliğimi 27.04.2025 tarihinde iptal ettim, birkaç gün geçti ancak para iadem henüz yapılmadı. Müşteri hizmetle...rine ulaşamıyorum. Kaç gündür bekliyorum. Destek rica ediyorum, lütfen en kısa sürede yardımcı olun.

İSU Güvence Bedeli İadesi

Önder

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi

20 Ağustos 2024 19:493.491

İSU abonelik iptal iade ücreti hesabıma yatmadı. 10 günü geçti hala bir ücret gelmedi. Elektrik ve doğalgaz ücreti kısa ...bir süre içerisinde yatmasına rağmen İSU durumu bayağı bir geciktirdi. Ücretimin yatmasını ve mağduriyetimin bir an önce çözülmesini istiyorum

İSU Abonelik Feshi Depozito İadesi

Onur

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi

20 Şubat 2024 18:173.524

Abonelik Fesih İşlemi Sonrası Sayaç Kapatılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Murat

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi

22 Ekim 2025 23:451.521

18/10/2025 tarihinde e-Devlet üzerinden İSU abonelik fesih talebi oluşturdum. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sayacı...m hâlâ açık durumda. Adresim: Mevlana Mah. 870/5 Sok. No:10 Daire:2 Gebze/Kocaeli. Bu süreçte İSU müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sabah tekrar aramam gerektiği söylendi v...

İSU Güvence Bedeli İadesinde Gecikme

Osman

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi

30 Aralık 2024 11:17614

İSU aboneliğimi iptal etmeme rağmen hâlâ teminat güvence bedeli iade edilmemiştir. 1 aydır iade bedeli için bilgi verece...ksiniz. Umarım en kısa sürede konuyla alakalı aklı başında birileri çözüm bulur. Kurumunuzdan hizmet alan binlerce abone var; siz bir kişide bile memnuniyet sağlayamadınız maalesef...