Yüksek Ücrete Rağmen Kötü Yemek Ve Çölyak Hastasına Uygunsuz Menü

19 Eylül 2025 giriş, 21 Eylül 2025 çıkış tarihleri arasında Koç Üniversitesi Hastanesi’nde kızım Y***** U*****’nın ameliyatı için konakladık. Gecelik ücretlerin oldukça yüksek olmasına ve personel ile doktorların ilgili, sevecen yaklaşımına rağmen, hastanede sunulan yemekler tam anlamıyla hayal kırıklığıydı.

Tüm öğünlerde yemeklerin kalitesi ve sunumu çok kötüydü. Kızım çölyak hastası olmasına rağmen, her öğün “kabak ezmesi” adı altında ne olduğu belirsiz bir yemek getirildi ve çeşitlilik yoktu. Ayrıca ekmekler çok bayattı. Bu nedenle hem kızım hem de refakatçi için dışarıdan yemek getirmek zorunda kaldık.

Yaşadığımız bu sorunları hasta haklarına bildirmemize rağmen hiçbir geri dönüş alamadık. Yüksek ücret ödememize rağmen bu şekilde bir hizmet almak kabul edilemez. Ücret iadesi talep ediyorum.