Koç Hastanesi Ortopedi Bölümünde Yetersiz İletişim Ve Hizmet Deneyimi

Fizik tedavi için istediğim saate yer olmadığından beni askıya aldılar fakat daha sonra boş olan saatlerde fizik tedavimi ayarlamak için taraflarını aradığımda bana çağrı merkezi ve operatör beni bölüme bağlama yetkilerinin olmadığını, aynı zamanda taraflarında dahiliye numaralarının olmadığını söyl...

Koç Üniversitesi Hastanesi Başhekimliğine; 26.06.2024 Tarihinde sağlık hizmet sunucusunda genel cerrahi bölümüne başvurarak muayene olmuş bulunmaktayım. Sosyal güvencem olarak özel sağlık sigortam üzerinden kayıt açılmıştır. İlgili uzman hekim hastalık başlangıcımı kendi kafasına göre yorumlayarak...

9 Aralık 2024 tarihinde eklem şikayetiyle fizik tedavi bölümünde muayene oldum. Doktor hanım, özel sağlık sigortası tarafından 30 seans fizik tedavi hakkım olduğunu ve tedavi sürecine girmem gerektiğini söyledi. Başvurumuz sonucu iki-üç gün içinde dönüş sağlanacağı söylendi ama hiçbir dönüş olmadı. ...

13 Haziran saat 23.00 saatlerinde Koç Üniversitesi Hastahanesi acil bölümüne gittim. Şikayetim sağ el yüzük parmağımdaki 3 gündür devam etmekte olan ağrı ve acıydı. Röntgen çekimine karar verildi. Ortopedi Dr. U geldi. Röntgeni incelediğini kırık olmadığını söyledi. Bağlarda bir problem olup olmadığ...

08.02.2025 Cumartesi sabahı yüksek tansiyon şikayetiyle Koç Üniversitesi Hastanesi Topkapı Kampüsü Acil Servisi’ne başvurdum. Tansiyonumun ve Troponin T seviyemin çok yüksek olduğu belirtilerek yatış yapmam gerektiği, aksi takdirde sorumluluk alınmayacağı ifade edildi. Ancak hafta sonu doktor bulunm...