Koç Stellantis Finansman Koç Ödeme Çıkışı Yapmadığı İçin Araç Teslim Edilemiyor

Ankara Tan Oto Fiat bayisinden Fiat Doblo marka aracı sıfır olarak satın aldım. Koç Stellantis üzerinden 2 Temmuz’da kredi başvurum onaylandı, gerekli gsr sistemleriyle ilgili belgelerin beklenmesi sebebiyle yaklaşık 3 hafta boyunca teslimat sürecim ertelendi. Gerekli belgeler geldikten sonra kredim onaylandı, tüm formları ve Koç Stellantis ödeme planı evraklarını imzaladım, ödeme planımı aldım ve firmaya ödemem yapıldı.

Tüm bu resmi onay ve imzalara rağmen Koç Stellantis, Tan Oto’ya para çıkışı yapmadığı için bayi aracı teslim etmiyor. Tarafıma kampanyanın değiştiği ve bu nedenle ödeme çıkışı yapılmadığı söyleniyor. Ben hem ödeme planını hem de gerekli tüm belgeleri imzalayarak üzerime düşen tüm yükümlülükleri yerine getirmiş durumdayım, buna rağmen aracımı teslim alamıyorum ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum.

Anlaştığımız ve imzaladığım ödeme planının geçerli sayılmasını, kredimin bu plana uygun şekilde işleme alınmasını ve aracımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşattığınız bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve sürecin yazılı olarak da açıklanmasını istiyorum.