to read complaints and reviews, or file yours.Koç Otomat Fazla Çekilen Ücreti İade Etmiyor Ve İletişime Geçmiyor
16 Eylül 2025 17:44220
01.09.2025 tarihinde Sancaktepe Metrolife Macfit'te yer alan Koç Otomat'tan kilit satın aldım. Otomat üzerinde belirtilen fiyat ile kartımdan çekilen tutar birbirinden farklıydı. Toplamda 726,00 TL ödeme yaptım, fakat 526,00 TL'nin iade edilmesi gerekiyordu. Konuyla ilgili olarak firmaya e-mail üzerinden ulaştım ve 7 iş günü içinde iadenin hesabıma geçeceği belirtildi. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen iade işlemi gerçekleşmedi ve Koç Otomat şu anda e-mail mesajlarıma da yanıt vermiyor.
Ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
