to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R’ın internet sitesinden 3 Ocak tarihinde bir e‑kitap satın aldım. Satın alma aşamasında, kobo.com üzerinden veya Kobo uygulamasına D&R hesabımla giriş yaparak e‑kitaba erişim sağlayabileceğim açıkça belirtiliyordu. Ancak hem kobo.com üzerinden hem de Kobo uygulaması üzerinden defalarca denememe r...
25.03.2025 tarihinde D&R’dan satın aldığım Kobo Clara Colour e-kitap okuyucuyu yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra, cihazın pil performansında ciddi bir düşüş yaşamaya başladım. Başlangıçta 3 haftaya kadar giden pil ömrü, cihazı neredeyse hiç kullanmamama rağmen 1 güne kadar düştü. Bu kadar kı...
29 Ekim'de Pazarama üzerinden 726003877 numaralı sipariş ile Media Markt satıcısından siyah Kobo Clara Colour e-kitap okuyucu satın aldım. Ürünü sipariş verdikten çok kısa süre sonra iptal etmek istememe ve kargoya da verilmemiş olmasına rağmen iptal talebim onaylanmadı. Defalarca “satıcıya sor” kıs...
Kobo Libra2 model e-kitap okuyucum yaklaşık 10 gündür kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmıyor. Cihazın açma-kapama tuşuna uzun süre basmama rağmen hiçbir tepki alamıyorum. Herhangi bir olumsuz durum ya da darbe yaşanmadı. Cihazı İdefix üzerinden satın aldım ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Sorunun...
"Teşekkür ederim"
Beş yıldır kullandığım Kobo Aura One e-kitap okuyucum, yaklaşık yedi sekiz ay önce aldığı bir güncellemeden sonra PDF belge ve kitaplarını içe aktarmamaya başladı. Kobo Rakuten sayfasındaki öneriler doğrultusunda son çare olarak cihazı fabrika ayarlarına döndürdüm. Ancak bundan sonra içinde bulunan ...
Bugün Media Markt mağazasından aldığım kobo marka elektronik kitap okuyucusunu aktive ederken sorunla karşılaştım. Kobonun sitesinde ve broşürde çözüme yönelik bir bilgi bulamadım. Müşteri hizmetleri de uzaktan yardim edemeyeceklerini söylüyor... Nasıl çözebilirim
"Sorunum bir gün içinde çözüldü. Teşekkürler."
"Sorunum bir günde çözüldü. Teşekkür ederim"
Dr. Online sayfasından e-kitap aldım. Kendi sitelerinde e-kitabı aldıktan hemen sonra okuyabileceğim yazılı. Belgeye yükleyeceğim. Fakat alalı bir saati geçmesine rağmen e-kitabı okuyamıyorum. Kobo uygulamasında 'oku' seçeneğine bastıktan sonra yükleniyor ekranında kalıyor. Farklı internetlerle de ...
"uygulamalarla 3 boyutlu yazıcı yapımı" kitabı (yazar: Bora arlı, yavuz kerem d*******, yayına hazırlayan: barış yücel t*****, yayınevi: abaküs kitap ...
D&R'dan e-kitap satın aldım, Kobo Books uygulamasından okuyacaktım. Uygulama sık sık çöküyor. Hem telefonumda sıkıntıya sebep oluyor, hem kitabı okuyamıyorum. E-kitap için ödediğim ücret boşa gitti. D&R'dan e-kitap için ödediğim ücretin iadesini rica ediyorum.
D&R'dan e-kitap satın aldım. Kobo uygulaması üzerinden aldığım kitabımı indirdim ancak okumak için tıkladığımda 'yükleniyor' yazıyor, sayfalar açılmıyor. Daha önce defalarca kez yazdım ancak onarım yapmam söylenmişti. Uygulamayı geri yükleme, kitabı tekrar yüklemeye çalıştığım halde aynı sorun devam...
D&R üzerinden satın aldığım e-kitap kobo uygulamasında açılmıyor! Uygulama ile farklı zaman dilimlerinde benzer birçok sorun okudum. Sorunun bir an evvel düzeltilmesini rica ediyorum, aldığım ürüne anında ulaşamayacaksam neden e-kitap alayım ki?
1 Ağustos 2024 de kobo'dan bir e-kitap aldım. E-kitap sayfaları boş. Kitap içeriği boş. Müşteri hizmetleri ile müteaddit defalar görüşmeme rağmen, sorun hâlâ devam ediyor. E-kitabımı yüklemeleri ya da paramı iade etmeleri, bana da bilgi vermeleri şart.
Uzun süredir kullandığım bir kobo e-book sahibiyim. Bir iki hafta önce kobo üzerinden D&R'dan online bir kobo epub bir kitap aldım. Kobo ya indirdim. Fakat kitap epub formatında değil daha çok PDF formatında çıktı. Font büyüklüğü vs ayarlanamıyor. Küçücük harfler de okunmuyor önce online şikayet'e b...
Rakuten Kobo web sitesinden "Kızılelma" adlı e-kitabı satın aldım. Ürünü Rakuten Kobo mobil uygulamasına ve Kobo e-okuyucuma indirmek istediğimde, "kitabın indirilemediği, Kobo müşteri hizmetlerinden destek alınması gerektiği" şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak Kobo müşteri hizmetlerine ne web sites...
"Dnr Müşteri Hizmetlerinden Sevgi Hanım'a yardım, destek ve anlayışı için teşekkür ederim."
D&R'den w160248506 sipariş numarası ile 3 tane e-kitap aldım. 2 tanesi açılıyor, 1'i açılmıyor. İlk önce canlı desteğe yazdım alımdan sonra 24 saat geçmesini istediler, 24 saat sonra yeniden yazdım. Hem gönderdikleri talimatları hem de Kobo uygulamasındaki talimatları yaptım yine açılmıyor. Mail ile...
Sayın ilgili kobo uygulaması (https://www.kobo.com/tr/tr) marifetiyle süleyman eryiğit’in ‘‘insan metafizik anlam ihtiyacı ve din’’ e kitabını satın aldım ama kilitli açamıyorum. Oturum kapat ve aç yaptım yine çözüm yok param zayi oldu yardım bekliyorum. Bu ikinci oldu gerekli belgeleri ekte derç et...
Rakuten kobo uygulamasından e kitap aldım. Kitap hiçbir şekilde gözükmüyor uygulamayı silip tekrar yükledim hala aynı. Zaten diğer kitaplara da ulaşılamıyor. Aşırı kasıyor uygulamadan çıkıyor. Problemin çözülmesini talep ediyorum ya da paramın iadesini istiyorum.
Sayın ilgili Kobo uygulaması marifetiyle Alper Volkan Ertem’in Deşifre e kitabını satın aldım ama kilitli açamıyorum. Oturum kapat ve aç yaptım yine çözüm yok param zayi oldu yardım bekliyorum. Bu nasıl bir iş bundan sonra e kitap almayacağım. Çözüm için yardım bekliyorum.
Kobo'dan satın aldığım e-kitabı iade edemiyorum. Kobo hesabımı D&R üyeliğimi kullanarak oluşturmuştum. Kobo'nun E-Kitap İade kısmında "Bize Ulaşın" diye bir kısma tıklamam isteniyor ve tıkladıktan sonra D&R'a yönlendiriliyorum. Ancak iade etmek istediğim kitabı D&R'dan değil de Kobo'nun kendi sitesi...
