Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Kobo
  • Kobo E-Kitap Okuyucuda Hesap Girişi Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor
ID:35596744
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kobo E-Kitap Okuyucuda Hesap Girişi Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor

profile
Ahmet
Kobo
30 Mart 15:50
93

Rakuten Kobo marka Clara Colour model e-kitap okuyucuma, cihazı ilk aldığım günden beri Rakuten Kobo hesabımla giriş yapamıyorum. Yaklaşık 5 gündür cihazı kuramadığım için hiç kullanamıyor, temel işlevlerinden faydalanamıyorum.

Cihazı hesabıma bağlamaya çalıştığımda ekranda sürekli “Error. An error occurred while processing your request.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle kurulumu tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, benden sorunun ekran görüntüsünü istediler ve paylaştım; ancak buna rağmen hata giderilmedi, cihazı hâlâ hesabıma bağlayamıyorum. Bu nedenle satın aldığım üründen hiçbir şekilde yararlanamıyorum.

Rakuten Kobo hesabıma giriş yaparken aldığım bu hatanın kalıcı olarak giderilmesini ve cihazımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik desteğin verilmesini talep ediyorum.

Ahmet
Ahmet
06 Nisan 16:43

Cihazımı ilk aldığım günden beri hesabıma bağlayamıyor, sürekli 'Error. An error occurred while processing your request.' hatası alıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekran görüntüsü gönderdim ancak sorun hâlâ çözülmedi. Markadan tamir‑düzeltme talep ediyorum ve şu ana kadar herhangi bir gelişme yaşamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Emre sonuçtan memnun değil

Kobo Clara Colour Cihazımda Hesap Açma Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Emre
Kobo
04 Eylül 2025 19:24
696

Rakuten Kobo Clara Colour model cihazımı bugün Ankara, Türkiye’de kullanmaya başladım. Hesap açma işlemi sırasında “İsteğiniz işleme alınırken bir hata meydana geldi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve en az 20 defa denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Farklı internet bağlantılarıyla ve ci...

kobo-clara-colour-cihazimda-hesap-acma-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Kobo Libra Colour Cihazı Aktifleştirilemiyor: Hesap Giriş Hatası

profile
Tuğçe
Kobo
24 Ocak 18:46
212

Kobo Libra Colour cihazımı bir türlü aktive edemiyorum. Cihaz elime yeni ulaştı ancak Kobo hesabıma giriş yapamadığım için şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Hem cihaz üzerinden hem de web sitesi üzerinden Kobo’ya giriş yapmak istediğimde sürekli “Error. An error occurred while processing your r...

kobo-libra-colour-cihazi-aktiflestirilemiyor-hesap-giris-hatasi-1.jpg
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Pil Performansı Azalan Kobo Clara Colour İçin Çözüm Bulunamıyor

profile
Yavuz
Kobo
02 Aralık 2025 11:43
448

25.03.2025 tarihinde D&R’dan satın aldığım Kobo Clara Colour e-kitap okuyucuyu yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra, cihazın pil performansında ciddi bir düşüş yaşamaya başladım. Başlangıçta 3 haftaya kadar giden pil ömrü, cihazı neredeyse hiç kullanmamama rağmen 1 güne kadar düştü. Bu kadar kı...

Kobo E Kitap Aldım Ama Uygulamada Göremiyorum

profile
Nesime
Kobo
15 Mart 2024 07:50
2.893

Rakuten kobo uygulamasından e kitap aldım. Kitap hiçbir şekilde gözükmüyor uygulamayı silip tekrar yükledim hala aynı. Zaten diğer kitaplara da ulaşılamıyor. Aşırı kasıyor uygulamadan çıkıyor. Problemin çözülmesini talep ediyorum ya da paramın iadesini istiyorum.

Benzer Şikayet Yaz