Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kobo E-kitap Satın Alma Ve İndirme Hatası

Hakan
Kobo
5 Temmuz 2024 11:452.807

Rakuten Kobo web sitesinden "Kızılelma" adlı e-kitabı satın aldım. Ürünü Rakuten Kobo mobil uygulamasına ve Kobo e-okuyucuma indirmek istediğimde, "kitabın indirilemediği, Kobo müşteri hizmetlerinden destek alınması gerektiği" şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak Kobo müşteri hizmetlerine ne web sitesi ne mobil uygulama üzerinden ulaşamıyorum. Böyle bir bağlantı linki yok. Sorun bildirimine dair düzenlenen link ise açılmıyor. Ücret iademi talep etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde Kobo'ya ulaşamıyorum. 

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kobo İptal Ve İade Hakkım Olmaması, Buna İlişkin Bilgilendirme Bulunmaması

Polat
Kobo
10 Haziran 2024 20:082.773

"Dnr Müşteri Hizmetlerinden Sevgi Hanım'a yardım, destek ve anlayışı için teşekkür ederim."

Kobo İptal Ve İade Hakkım Olmaması, Buna İlişkin Bilgilendirme Bulunmaması
Kobo İptal Ve İade Hakkım Olmaması, Buna İlişkin Bilgilendirme Bulunmaması
1

Kobo Ürün Hizmeti Almadığım Halde Siparişim İade Edilmiyor

Ali
Kobo
20 Temmuz 2023 13:043.219

D&R mağazalarına ait rakuten kobo uygulaması üzerinden (https://www.kobo.com/tr/tr) fiziki kitap zannederek yanlışlıkla ...

1

Kobo E-Kitap Sorunu

Eda
Kobo
27 Eylül 2024 21:571.147

D&R'dan e-kitap satın aldım. Kobo uygulaması üzerinden aldığım kitabımı indirdim ancak okumak için tıkladığımda 'yükleni...

Kobo E-Kitap Sorunu

Kobo E-KİTAP Sayfaları Boş

Nilgün
Kobo
31 Ağustos 2024 15:471.237

1 Ağustos 2024 de kobo'dan bir e-kitap aldım. E-kitap sayfaları boş. Kitap içeriği boş. Müşteri hizmetleri ile müteaddit...

1 Destek

Kobo E-Kitap İade Edemiyorum!

Yusuf
Kobo
22 Ekim 2023 00:102.182

Kobo'dan satın aldığım e-kitabı iade edemiyorum. Kobo hesabımı D&R üyeliğimi kullanarak oluşturmuştum. Kobo'nun E-Kitap ...