to read complaints and reviews, or file yours. 
Beş yıldır kullandığım Kobo Aura One e-kitap okuyucum, yaklaşık yedi sekiz ay önce aldığı bir güncellemeden sonra PDF belge ve kitaplarını içe aktarmamaya başladı.
Kobo Rakuten sayfasındaki öneriler doğrultusunda son çare olarak cihazı fabrika ayarlarına döndürdüm. Ancak bundan sonra içinde bulunan önceki PDF dosyalarını da yükleyemedim. Denemediğim yöntem kalmadı, Kobo firmasına durumu anlatabileceğim bir e-posta adresi bulamıyorum. D&R'a yazdım, hiç ilgilenmediler. İstanbul'da özel bir servisle görüştüm, onlar da bu durumdan haberdar olduklarını, fakat yeni bir güncellemeyle düzeleceğini umduklarını söyledi. Cihazın kullanım kılavuzunda ve satış tanıtımında PDF dosyalarını açabildiği yazdığı için bu cihazı aldım. Ancak bir muhatap dahi bulamayışımdan dolayı Kobo'yu ve D&R'ı şiddetle kınıyorum.
E* E****, 0507.7493707
Rakuten kobo uygulamasından e kitap aldım. Kitap hiçbir şekilde gözükmüyor uygulamayı silip tekrar yükledim hala aynı. Zaten diğer kitaplara da ulaşılamıyor. Aşırı kasıyor uygulamadan çıkıyor. Problemin çözülmesini talep ediyorum ya da paramın iadesini istiyorum.
D&R müşteri hizmetlerinden bir dönüş alamadığım için çağrımı yeniden açıyorum. İstanbul havaalanı dış hatlar D&R mağazasından kobo marka bir e-okuyucu satın almıştım. Ancak cihaz açılmadı. Fakat uçağım kalkacağı için ürünü dönüp mağazanıza götürme şansım olmadı. Hemen ertesi sabah mağazaya ulaşmaya ...
1 hafta önce D&R'a yapmış olduğum şikayet çözümlenmedi hala ve kobo'yu da bu duruma dahil etmek durumunda kalıyorum. Bugünkü D&R şikayetim hakkındaki yeni yorumum aşağıda dikkatinize sunulmuştur: bugünkü şikayet yorumum üzerine 5 dakika geçmeden D&R müşteri hizmetleri aradı. Ürün stoklarda olmadığı...
Kobo Libra2 model e-kitap okuyucum yaklaşık 10 gündür kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmıyor. Cihazın açma-kapama tuşuna uzun süre basmama rağmen hiçbir tepki alamıyorum. Herhangi bir olumsuz durum ya da darbe yaşanmadı. Cihazı İdefix üzerinden satın aldım ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Sorunun...
Rakuten Kobo Clara Colour model cihazımı bugün Ankara, Türkiye’de kullanmaya başladım. Hesap açma işlemi sırasında “İsteğiniz işleme alınırken bir hata meydana geldi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve en az 20 defa denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Farklı internet bağlantılarıyla ve ci...
Yorumlar