Yeni E-Kitap Okuyucumda Başlangıç Sorunu: Hesap Açma Hatası

Rakuten Kobo Clara Colour model cihazımı bugün Ankara, Türkiye’de kullanmaya başladım. Hesap açma işlemi sırasında “İsteğiniz işleme alınırken bir hata meydana geldi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve en az 20 defa denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Farklı internet bağlantılarıyla ve ci...

Rakuten kobo uygulamasından e kitap aldım. Kitap hiçbir şekilde gözükmüyor uygulamayı silip tekrar yükledim hala aynı. Zaten diğer kitaplara da ulaşılamıyor. Aşırı kasıyor uygulamadan çıkıyor. Problemin çözülmesini talep ediyorum ya da paramın iadesini istiyorum.

Kobo Libra2 model e-kitap okuyucum yaklaşık 10 gündür kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmıyor. Cihazın açma-kapama tuşuna uzun süre basmama rağmen hiçbir tepki alamıyorum. Herhangi bir olumsuz durum ya da darbe yaşanmadı. Cihazı İdefix üzerinden satın aldım ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Sorunun...