to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde Koalay.com üzerinden trafik sigortası teklifi almak istedim. Öncelikle uygun bir fiyat gösterdiler, ancak işlemi tamamlamak istediğimde fiyatın neredeyse iki katına çıktığını gördüm. Bu durumun tamamen yanıltıcı ve tüketiciyi mağdur edici olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde destek alamadım. Ödeme yapmadım çünkü bu şekilde işlem yapmak istemedim. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve insanların bu tür uygulamalara karşı dikkatli olmasını istiyorum.
18.10.2025 tarihinde Koalay üzerinden trafik sigortası teklifi aldım ve en uygun teklif olarak Bereket Sigorta’yı seçtim. Teklif aşamasında Koalay platformunda, Bereket Sigorta poliçesinde yol yardımı hizmeti olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak, poliçem düzenlendiğinde yol yardımı hizmetinin poliçede...
29.08.2025 tarihinde Koalay’ın kendi internet sitesi üzerinden trafik sigortası poliçesi almak için başvuru yaptım. İşlem sırasında poliçe oluşturulamadı şeklinde bir uyarı aldım ancak kredi kartımdan 11.283,68 TL tutarında ödeme çekildi. Poliçem oluşturulmadığı gibi, herhangi bir referans veya poli...
21.11.2024 tarihinde Koalay Sigorta sitesi üzerinden trafik sigortası yaptırmak istedim. Ancak trafik sigortası yaptırmak isterken, mevcutta hali hazırda kaskom olduğu halde (mevcut kaskom 02/07/2024 - 02/07/2025 tarihleri arasında geçerli), karşıma kasko sigortası fiyatları da çıkarıldı ve ben de d...
koalay.com üzerinden aracıma trafik sigortası yaptırmak istiyordum ekranda 9 taksit yazıyordur işlemleri yaptığımda kredi kartımdan tek çekim yaptılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ödeme kısmında taksit seçeneği yoktur diye bir uyarı geldiğini söyledi ama öyle bir uyarı gelmedi. İnsanları ya...
10 Ekim 2025 tarihinde yeni alacağım araç için Koalay.com üzerinden 44.606.5491 numaralı trafik sigortası poliçesini 12.011 TL ödeyerek satın aldım. Ancak araç satışı iptal oldu ve poliçenin iptalini talep ettim. Hem telefon hem de mail yoluyla Koalay.com müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat...
Yorumlar