to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde Koalay’ın kendi internet sitesi üzerinden trafik sigortası poliçesi almak için başvuru yaptım. İşlem sırasında poliçe oluşturulamadı şeklinde bir uyarı aldım ancak kredi kartımdan 11.283,68 TL tutarında ödeme çekildi. Poliçem oluşturulmadığı gibi, herhangi bir referans veya poliçe numarası da verilmedi.
Sorunun çözümü için Koalay müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Adım: Abdullah T*******
E-posta: a**********@hotmail.com
Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 gün önce Koalay.com üzerinden Bereket Sigorta ile zorunlu trafik sigortası yaptırmak istedim. Ancak Enpara Bank kredi kartımdan 12.073 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen sigorta poliçem oluşturulmadı. O günden beri ücret iadesi için uğraşıyorum. Koalay ile hiçbir şekilde iletişime geçemedim. B...
10 Ekim 2025 tarihinde yeni alacağım araç için Koalay.com üzerinden 44.606.5491 numaralı trafik sigortası poliçesini 12.011 TL ödeyerek satın aldım. Ancak araç satışı iptal oldu ve poliçenin iptalini talep ettim. Hem telefon hem de mail yoluyla Koalay.com müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat...
18.08.2025 tarihinde Koalay.com üzerinden trafik sigortası teklifi almak istedim. Öncelikle uygun bir fiyat gösterdiler, ancak işlemi tamamlamak istediğimde fiyatın neredeyse iki katına çıktığını gördüm. Bu durumun tamamen yanıltıcı ve tüketiciyi mağdur edici olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleri...
11.08.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçemin iptali için başvuru yaptım. Gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde tamamladım v...
Yorumlar