Knorr müşteri hizmetleri

Knorr marka kelle paça çorbasını 15 Ocak tarihinde Getir üzerinden satın aldım. Ürünü hazırlayıp tüketmek isterken, çorbanın içindeki et parçalarından birinin içinden hayvan kılı çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Çorbanın i...

Knorr marka acılı domatesli çabuk noodle ürününüzü bugün satın aldım. Paketi açtığım anda çok ağır ve kötü bir koku ile karşılaştım, yağsı ve kesinlikle yenilmeyecek kadar rahatsız edici bir kokusu vardı. Bu nedenle ürünü tüketemedim. Ürünün ambalajı üzerinde son tüketim tarihi 29.04.2026 olarak gö...

1 hafta önce Fix Gross’tan 5 paket Knorr Acılı Domatesli Noodle satın aldım. Ürünlerin tüketim tarihi 30.04.2026 olmasına rağmen, hepsini suya koyduğum anda yoğun ve rahatsız edici bir koku oluştu. Kokusu tiner gibi ve kesinlikle tüketilebilecek gibi değil. Bu kadar bilinen bir markadan böyle bir ka...

Migros Fethiye şubesinden 2027 son kullanma tarihli Knorr susam ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda içinde kurtlar olduğunu ve bozulduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu yaşadıktan sonra hem Migros hem de ...

09.11.2025 tarihinde Getir üzerinden satın aldığım Knorr domates soslu noodle ürününde ciddi bir problem yaşadım. Paketi açtığımda ağır bir koku vardı ve tadı da çürümüş gibiydi. Ürünün üretim tarihi 17.09.2025 olarak belirtilmişti, yani taze olması gerekiyordu. Ancak hem kokusu hem de tadı kesinlik...

30.10.2025 tarihinde Özdilek’ten aldığım Knorr Tavuklu Noodle ürününde tadında bozukluk ve yoğun plastik kokusu fark ettim. Ürünü ilk kez denedim ve açtıktan sonra tüketemedim. Paket üzerinde yer alan parti numarası: 1510l51. Henüz Knorr müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün telafisini t...

27/10/2025'de A101 marketten aldığım Knorr Ekşili Köfte çorbasında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Çorbanın tadı oldukça metalikti ve köfte yani et içermesi gereken bu üründe etten eser yoktu. Ayrıca çorbanın içindeki maddeler kayış gibi ve ne yediğimi anlamakta güçlük çektim. Hayatımda yediğim...

Knorr markasına ait noodle ürünlerinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Daha önce körili çeşidinde yaşadığım metalik tat ve kötü koku problemi, bu kez tavuk çeşnili noodle’da da tekrar etti. Ürünün son kullanma tarihi Nisan 2026, üretim tarihi ise 2025 olmasına rağmen, bugün Öz Kuruş marketten aldığım...

19 Ekim tarihinde Trendyol Market üzerinden aldığım Knorr Makarna truf Penne ürününün tadı ve kokusu son derece kötüydü. Ürünü açıp tattığım anda yoğun bir bozuk mantar kokusu geldi, yedikten hemen sonra tükürmek zorunda kaldım ve ürünü çöpe attım. Daha önce Knorr ürünlerinde böyle bir sorun yaşamam...

Bugün Getir uygulaması üzerinden satın aldığım Knorr domates bardak çorbasını içerken ağzıma böcek geldi. Bu durumdan dolayı tiksindim ve kustum. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar ya da farklı bir durum yoktu, tamamen kapalı ve sağlamdı. Olayı hemen Getir müşteri hizmetlerine ilettim, fakat konu...

Knorr Tavuk Çeşnili Noodle ürününü bugün tükettim. Ürünü açtığımda mazot benzeri ağır bir koku fark ettim ancak yine de hazırlayıp yedim. Kısa süre sonra mide bulantısı, kusma ve ishal gibi sağlık sorunları yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 24.04.2026’dır. Daha önce benzer bir durumla karşılaşma...

26.09.2025 tarihinde Kadıköy Şair Arşi Mini Carrefour SA şubesinden aldığım Knorr 5'li körili noodle paketini açar açmaz yoğun bir plastik ve kimyasal koku yayıldı. Son kullanma tarihi 04.01.2026 ve lot numarası 13800l:413:01 olan üründen sadece birkaç çatal yememe rağmen birkaç saat içinde baş dönm...

29 Eylül akşam saatlerinde online olarak satın aldığım Knorr tavuklu noodle ürününü tükettikten sonra ciddi şekilde rahatsızlandım. Ürünü yedikten kısa bir süre sonra ishal, kusma ve baş ağrısı gibi sağlık sorunları yaşadım ve acile gittim Knorr müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Yaşa...

28 Eylül Pazar akşamı Ali Pehlivanoğlu şubesinden aldığım Knorr tavuk çeşnili noodle ürününü ambalajını açar açmaz yoğun bir kimyasal kokusu ile karşılaştık. Kokunun düzelmesi için ürünü kaynar suya attık fakat durum daha da kötüleşti ve tüm evde zehirli gaz atılmış gibi ağır bir koku yayıldı. Sonra...

Knorr’dan aldığım hazır tarhana çorbası ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Migros’tan birkaç ay önce aldığım iki paketi, üzerinde yazan talimatlara tamamen uyarak aynı anda tencereye koyup pişirdim. Ancak çorbanın rengi ilk başta tuhaf geldi, kaynadıkça ise giderek açıldı ve içinde topaklanmalar ol...

26 Eylül 2025 tarihinde BİM’den aldığım Knorr tavuk bulyonun ambalajsız olduğunu fark ettim. Ürünü bu nedenle kullanmadım. Konuyla ilgili olarak henüz Knorr veya BİM müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün ambalajsız olması beni endişelendirdi Satın alma fişim de elimde mevcut. Konuyla ilgi...

13 Eylül 2025 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon içerisindeki Carrefour SA’dan Knorr Acılı Ekşili Kış Çorbası aldım. Ürünü son kullanma tarihi 27/11/2026 olarak görünüyordu ve ambalajda herhangi bir sorun yoktu. Çorbayı pişirdikten sonra yerken içinden kabuklu bir böcek çıktığını fark ettim. Daha ö...

Knorr’un domates çeşidi hazır bardakta çorbasını Onur Market'ten çoklu paket olarak aldım. Bugün ürünü ilk kez kullandım ve çorbanın içinden böcek parçası çıktı. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajı tamamen kapalı ve sağlamdı. Bu durum midemi bulandırdı ve ciddi şekilde rahatsız oldum. ...

Knorr’un truf mantarlı sosundan üç paket satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen, hem tadı hem de kokusu çok kötüydü. Denemek amacıyla hazırladık fakat yenemeyecek kadar kötü olduğu için hepsini çöpe atmak zorunda kaldık. Ürünleri 162 TL ödeyerek İstanbul Esenyurt’taki Anpagr...

30 Ağustos 2025 tarihinde Migros’tan aldığım Knorr Şehriyeli Domates Çorbası paketinin içinden plastik gibi yabancı bir madde çıktı. Ürünün ambalajı ve fişi elimde mevcut, son kullanma tarihi ve parti numarası da ambalaj üzerinde yer alıyor. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım, ilk kez böyle bi...

Knorr Bolonez makarna sosunu A101’den satın aldım ve bugün tüketirken içinde böcek olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 05/05/2027 olan ürünü yerken bu durumu yaşadık. Eşimle birlikte hemen hastaneye gitmek zorunda kaldık ve midemiz yıkandı. Ürünün ambalajı ve fişi elimde mevcut. Yaşadığımız bu...

21 Ağustos 2025 tarihinde Üsküdar Bora Market’ten satın aldığım Knorr tavuklu noodle’ı pişirdikten sonra kötü bir koku ve küf oluşumu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajında herhangi bir sorun yoktu. İlk kez aldığım bu üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığ...

Knorr köri aromalı noodle ürününü satın aldım. Ürünü açtığımda içinden kurt çıktığını fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemişti ve pakette herhangi bir hasar yoktu. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça şaşkınım. Konuyla ilgili olarak henüz Knorr müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. He...

Knorr markasına ait çorba ve sos çeşitlerinden elimde 52 adet iade ürün bulunmaktadır. Bu ürünlerin son kullanma tarihleri yaklaşık 2 ay önce geçti. Ürünlerin tarihi geçmiş olmasına rağmen, markanın bu konuda sorumluluk almasını ve yaşadığım zararın karşılanmasını talep ediyorum. Henüz Knorr müşteri...