to read complaints and reviews, or file yours.Migros Knorr Bolognese Makarna Sosunda Sert Cisim Tespiti
Migros’tan satın aldığım Knorr Bolognese makarna sosunun paketini bugün açtığımda, ürünün içerisinden sert cisimler çıktığını fark ettim. Ürünü henüz pişirme/deneme aşamasındayken gördüğüm için tüketmedim ancak bu durum hem hijyen hem de güvenlik açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Paket üzerinde son kullanma tarihi 14.03.2027, üretim kodu ise 2v3 4389 olarak yazmaktadır.
Şu ana kadar Knorr ya da Migros müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim. Bu aşamada özellikle bu ürünle ilgili nasıl böyle bir durumun yaşanabildiği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve özür ile birlikte bilgilendirme talep ediyorum. Benzer bir sorunun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim. Yurt dışında olacağım için mail yoluyla iletişime geçmeniz daha iyi olur.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
